Moto x play xt 1563 no me llega la OTA 6.0.1.

[gustajbroldan]

Hola. Mi hija tiene x play y tiene android 6.0 y nonle llega la la actualización 6.0.1. Hay que forzar de algún modo? Muchas gracias

[DOMINGUEZ764]

 Cita: Originalmente Escrito por gustajbroldan

Hola. Mi hija tiene x play y tiene android 6.0 y nonle llega la la actualización 6.0.1. Hay que forzar de algún modo? Muchas gracias

Puedes hacer un reset de fabrica. Aveces necesita hasta dos. O bajar firmware e instalarlo por medio de rsd lite

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[gustajbroldan]

Gracias, me dijeron algo de prenderlo sin la SIM y que ahí llega la actualización, es cierto?

[Circumambient]

A mí tampoco me ha llegado

[alecrain]

 Cita: Originalmente Escrito por gustajbroldan

Gracias, me dijeron algo de prenderlo sin la SIM y que ahí llega la actualización, es cierto?

Ya te llegó la v. 6.0.1?

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[gustajbroldan]

 Cita: Originalmente Escrito por alecrain

Ya te llegó la v. 6.0.1?

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No, todavía nada

[elraven25]

 Cita: Originalmente Escrito por gustajbroldan

No, todavía nada

Probad con el programa que tiene motorola para actualizar. Es Motorola Device Manager. Tal vez así os actualice.

[juan1606]

 Cita: Originalmente Escrito por gustajbroldan

Gracias, me dijeron algo de prenderlo sin la SIM y que ahí llega la actualización, es cierto?

Doy fe de ello .
En mi caso con un motoXStyle (y el de unos cuantos mas foreros) funciona perfectamente y asi pude actualizar desde android 5.1.1 a 6.0, ya que la OTA no la recibia ni haciendo un reset de fabrica.
Puedes probarlo que no te cuesta nada y es de lo mas sencillo. Sacas el slot de la targeta sim/microSD , enciendes el wifi y despues vas al apartado de "actualizaciones del sistema" y entras. Y si todo va bien deberia de saltar la OTA en 0.0001 segundos.

[Circumambient]

 Cita: Originalmente Escrito por juan1606

Doy fe de ello .
En mi caso con un motoXStyle (y el de unos cuantos mas foreros) funciona perfectamente y asi pude actualizar desde android 5.1.1 a 6.0, ya que la OTA no la recibia ni haciendo un reset de fabrica.
Puedes probarlo que no te cuesta nada y es de lo mas sencillo. Sacas el slot de la targeta sim/microSD , enciendes el wifi y despues vas al apartado de "actualizaciones del sistema" y entras. Y si todo va bien deberia de saltar la OTA en 0.0001 segundos.

No me resultó quizá sea mi teléfono, porque cuando lo envié al servicio técnico tenía la rom original del operador "entel" y cuando me lo devolvieron ya no salía.