Fallo de camara

gordonfreemanes · #1 29/09/16, 11:00:21

Hola compañeros, este es mi tercer LG G4, el primero sufrió la famosa muerte súbita con 2 idas y venidas al SAT y una tercera que detecte que me habían anulado 2 nucleos y para que no reclamara me dieron uno nuevo que se me mojo y el seguro me dio otro nuevo. Este tercero es placa 607.
El terminal va bien como iban los otros, pero al abrir la cámara ya sea desde la aplicación nativa o desde cualquier otra se queda la pantalla en negro y se reinicia. no lo hace siempre pero es bastante molesto cuando quieres sacar una foto. Se actualizo a la 20h y seguía con el problema, lo restaure de fabrica y aun lo tiene. ¿Qué creen que puede ser?

mesosoyo · #2 29/09/16, 11:18:55

Devolverlo es lo que yo haria.

gordonfreemanes · #3 29/09/16, 12:35:17

Para eso tendría que mandarlo a garantía y si por muerte súbita hacen las chapuzas que hacen no me fio, me lo van a devolver igual o peor. ¿No hay una apk oficial de la cámara que sobreescriba la que trae?

mesosoyo · #4 29/09/16, 13:14:02

Tu problema tiene pinta de ser de hardware . Prueba cualquier otra del G.play o esta http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1174841

gordonfreemanes · #5 30/09/16, 17:02:22

Lo he probado y sigue igual, a veces va bien y otras pantallazo en negro y reinicio

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gordonfreemanes · #6 30/09/16, 22:34:42

Pues ya he tramitado el envio al SAT, otra semana sin movil y a ver que me cuentan ahora. Ya les he hecho saber todas las chapuzas que me han hecho otras veces.

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gordonfreemanes · #7 04/10/16, 11:42:27

Terminal enviado al SAT, no creo que le hagan nada aunque ya les he dicho las chapuzas que me hicieron en los anteriores.
En el área de "síntoma" me han puesto "encendido, ciclo de energía" cuando les he dicho que el fallo es de la cámara.
Me lo mandaran como el primero que tuve, con una batería nueva y reinstalación de software y con el mismo fallo.
En fin ya os ire contando.

gordonfreemanes · #8 07/10/16, 21:19:30

Bueno pues hoy volvió exactamente igual, en el parte viene que le han cambiado la cámara y que tiene marcas en pantalla y marco y están IMPOLUTO. Reclamación y vuelta al SAT

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mesosoyo · #9 07/10/16, 21:24:52

Denuncia a la oficina del consumidor !!

gordonfreemanes · #10 18/10/16, 19:56:33

Pues hoy llegó del SAT. Cambio de placa a una 609. La anterior era una 607. Todas mueren

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gordonfreemanes · #11 26/10/16, 07:50:05

Al final, vendido y pillado un Galaxy s7. Una pena porque el lg me gustaba muchísimo pero es una pelea sin fin.

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