problema con almacenaimiento de la tarjeta SD externa

[etvtaglios]

Hola buen día el problema es el siguiente:
Después de actualizar a android 6.0 marshmallow vía OTA

al conectar mi dispositivo a la pc solo me reconoce el almacenamiento interno,
esto a pesar de que se muestra montada la tarjeta sd externa pero al darle clic para navegar por los archivos no me aparece ningún archivo me aparece vacía

lo que intente

actualizar los drivers no funciono
activar el almacenamiento MTP (solo muestra el almacenamiento interno )
Retirar la tarjeta sd y meterla nuevamente (no funciono)

Alguna ayuda?

o alguien a presentado el mismo problema
??

[bertotru]

Es raro,yo estoy en mm,en el moto g 2014, y al activar el almacenamiento mtp,si me sale la interna y la sd, otra cosa es q pusieras la sd como interna,pero entonces en el pc te saldría esta..

[etvtaglios]

No. no active esa función después de actualizar si me preguntó como quería usar la tarjeta sd y seleccione la opción de fotos y archivos

Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk

[nico_bicho]

 Cita: Originalmente Escrito por etvtaglios

No. no active esa función después de actualizar si me preguntó como quería usar la tarjeta sd y seleccione la opción de fotos y archivos

Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk

Reinicia el cel. Una vez que pones la sd como interna reinicia el cel y conectalo a la pc que va a andar.

Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk

[etvtaglios]

hay que reiniciarlo de fabrica ??

[bertotru]

 Cita: Originalmente Escrito por etvtaglios

hay que reiniciarlo de fabrica ??

No, lo q te dicen es q reinicies el móvil nada más

[etvtaglios]

Solucionado Gracias
Reinicie el smartphone y la monte como tarjeta interna gracias

[etvtaglios]

como cierro el hilo ??

[bertotru]

 Cita: Originalmente Escrito por etvtaglios

como cierro el hilo ??

No puedes, déjalo así, no te preocupes