[ CONSULTA ] Digitalizador averiado?

[joxemiguelsuquia]

Anteriormente publique un mensaje en el cual explicaba que mi feiteng h9500 " clon de galaxy " dejo de funcionar por causa de digitalizador estropeado.
En modo test de fábrica veo que parte de el táctil.en prueba Touch screen no me detecta.
La pregunta es :
Es normal que un táctil deje de funcionar aún y estando el cristal intacto?
Aparentemente no tiene ningún golpe que físicamente rompiera el cristal digitalizador.
Gracias