Solucionado Xperia Z3 no enciende

[osva137]

Buen día es la primera vez que acudo a pedir ayuda a esta pagina, mi problema es el siguiente:
Tengo un Xperia Z3 y lo dejé cargando toda la noche como siempre, al día siguiente que me levanté estaba muy caliente ya que el sol entra directo a mi cuarto y le dio directamente el sol por 2 horas aun cargando. Cuando me di cuenta lo desconecté y lo puse en la sombra y tenia solo el 55% de batería, me esperé a que se enfriara y cuando lo volví a conectar subió rápido al 88% y cuando lo desconecte la pantalla empezó a subir y bajar el brillo y la app de la cámara se abría seguido; después de un rato se apago y cuando lo quise encender no pasaba nada, prendía el led pero parpadeaba y después vibro 3 veces, después de eso ya no ha vuelto a vibrar.


El testigo de la tapa del puerto usb esta roja, la pantalla no esta sellada, cuando puse la pantalla para abajo se despego la pantalla del marco, ¿creen que el que no prenda se deba a que anteriormente se haya mojado? ¿Podrá entrar la garantía?

[JoniPl98]

Lo detecta el pc?

Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk

[osva137]

no, solo prende el led pero no lo detecta

[JoniPl98]

Pff, pues no sabría que decirte... Seguramente tengas que tirar de SAT.
Suerte!

[wistonbogarde]

 Cita: Originalmente Escrito por osva137

no, solo prende el led pero no lo detecta

Una pregunta, el telefono era nuevo o lo compraste de segunda mano? Lo digo xq el q se despegue la pantalla me parece muy raro, los z3 a parte del adhesivo resistente al agua llevan un pegamento especial b8000 creo q se llama, que es muy resistente al calor, y al agua, se lo pusieron precisamente para evitar eso; si es de segunda mano, estoy casi seguro que le cambiaron la pantalla. Si es el caso reclama al que te lo vendió

[osva137]

 Cita: Originalmente Escrito por wistonbogarde

Una pregunta, el telefono era nuevo o lo compraste de segunda mano? Lo digo xq el q se despegue la pantalla me parece muy raro, los z3 a parte del adhesivo resistente al agua llevan un pegamento especial b8000 creo q se llama, que es muy resistente al calor, y al agua, se lo pusieron precisamente para evitar eso; si es de segunda mano, estoy casi seguro que le cambiaron la pantalla. Si es el caso reclama al que te lo vendió

El celular es nuevo, tengo menos de 6 meses con el, yo creo que ha de ser defecto de fabrica pero crees que aunque el testigo este en rojo lo acepten como garantía?

[wistonbogarde]

 Cita: Originalmente Escrito por osva137

El celular es nuevo, tengo menos de 6 meses con el, yo creo que ha de ser defecto de fabrica pero crees que aunque el testigo este en rojo lo acepten como garantía?

Si la pantalla sr ha despegado significa que no es estanco y al ser fallo de fábrica tiene que entrar en la garantía, haz fotos de la pantalla despegada antes de mandarlo al sat y si te dicen que no entra en garantía x que se ha ahogado reclamas presentando las fotos de que la pantalla estaba despegada, pero yo creo que si les llega con la pantalla despegada y sin síntomas de maltrato te lo cubrirá la garantía.

[chucky6600]

Si, en principio la garantía debería de cubrirte por completo la reparación.

[osva137]

Lleve el celular al sat y me lo cambiaron por uno nuevo, comentaron que el otro no tenia reparacion

[PALMATRON]

Buenas:



Marcamos la consulta como solucionada.

Gracias.

SalU2.