respaldo y copia con pc suite

[guillimongt]

hola buenas tardes , tengo un problema con mi lg g3 y no encuentro nada sobre esto, el caso es que cuando intento hacer el respaldo y copia con el pc suite al cargar el 4% se me vuelve a 0 y ya se queda el telefono en modo apagado y no tocar pero no sigue haciendo nada hasta que en el pc suite me salta un error, hoy he actualizado el pc suite pero sigue dandome el mismo fallo y ya no se que hacer para hacer una copia del telefono, mi sistema operativo del pc es windows 8 por si eso tiene algun inconveniente, ya no se que hacer, gracias de antemano y como siempre agradecer toda la ayuda y sabiduria que compartis con nosotros los novatos

[Hyoga1979]

Reinstala los drivers de lg a ver si se soluciona o bien prueba con otro pc o portatil que tenga diferente sistema operativo