Problema con Wotan y Paypal

Andres_vlc · #1 10/01/14, 21:37:18

Hola amigos. tengo un pequeño problema o grande según se mire

El pasado dia 6 de enero hice la compra del desbloqueo de bootloader para mi Neo V.
recibi este correo de wotan:> Dear customer,
>
> Thank you for your purchase. Credits has been added to your account.
>
> --------
> WotanServer Team
Hoy e llamado a paypal y el pedido esta pagado desde el día 6. y a día de hoy todavía no e recibido mi compra de wotan.
En mi banco ya esta pagado y en paypal también
que puedo hacer?necesito que me encamineis en este royo porque es mi primera compra y estoy perdido.

gracias

DAAVIID · #2 10/01/14, 21:43:11

Os metéis en unos berenjenales que no es normal, tu has pagado un crédito. Desde la página de wotan te bajas el programa para Sony, lo abres, metes usuario y contraseña, tendrás un crédito, seleccionas que quieres hacer y que modelo es. No tiene más. Pero lo dicho si pensabas que el desbloqueo era sin hacer nada lee unos cuantos tu tutoriales antes de meterme más mano al bicho. Saludos.

Andres_vlc · #3 10/01/14, 21:56:31

yo pague 7.99 por el desbloqueo del bootloader. pero cuando inicio el programa y pongo usuario y clave. abajo pone creditos 0.

DAAVIID · #4 10/01/14, 22:00:28

En ese caso, que no habías puesto antes. Lo que yo haría seria informar al contacto de wotan y sino te aclaran nada abres una disputa en Paypal y o te lo arreglan ellos o te devuelven la pasta.

Andres_vlc · #5 10/01/14, 22:02:47

El desbloqueo de SE Xperia por USB
+ 2x gratuito de actualización mediante WotanClient 14,99 EUR ahora 7,99 EUR

Liberar Sony Ericsson Xperia neo V elimina pantalla "red SIM PIN de desbloqueo", y permite que usted utilice su neo V Xperia con diferentes tarjetas SIM proveedor de la red.

esto es lo que supuestamente e comprado. pero igual no lo e echo bien. e intentado ponerme en contacto con wotan pero es un telefono con pinta de ser una llamada cara.

DAAVIID · #6 10/01/14, 22:36:17

Manda un email.

Andres_vlc · #7 10/01/14, 23:18:13

estoy esperando respuesta desde el día 8 que les envié un correo a esa dirección. y recibí el mensaje automático como que mi correo fue entregado. pero nada de nada. esta tarde llame a paypal y me dijeron que estaba todo pagado y correcto. así que si durante este fin de semana no recibo nada el lunes volveré a llamar a paypal y les diré que me devuelvan el dinero. jolin que mala suerte tengo... llevo casi un año tratando el tema del bootloader. probando todos los métodos posibles gratuitos. y cuando me decido a pagar... no llega... me a mirado un tuerto.....

**natxete007** · #8 12/01/14, 01:40:13

Has mirado en los correos no deseados o como se llamen??

Andres_vlc · #9 13/01/14, 16:40:36

ni correo no deseado ni nada. ya les e mandado un mensaje con una informacion que me dio paypal. y ni contestan ni por correo ni por facebook.. no se que pensar. atencion al cliente de paypal me dijo que estaba todo correcto y pagado. y estos de wotan no sueltan los creditos ni contestan ..

edito.mañana llamare a paypal. que e trabajado el finde. y sali a las 6 esta mañana y no estoy en condiciones de enterarme de nada...

Andres_vlc · #10 14/01/14, 10:06:33

Bueno. acabo de llamar a paypal y me siguen confirmando que el pago esta echo desde el dia 7 de enero. Han abierto una disputa a ver si wotan contesta. ya que ellos tienen el dinero pero no han enviado el articulo que venden. el dia 24 si no han contestado a paypal. procederan a devolverme el dinero. ahora toca esperar... y si al final me devuelven el dinero pues realizare la compra en fastgsm a ver si son mas formales que wotan

Andres_vlc · #11 14/01/14, 17:47:48

solucionado.... me han devuelto el dinero....

Andres_vlc · #12 31/03/14, 10:38:10

por cierto. despues lo hice con fastgsm y no tuve ningu problema.