[ CONSULTA ] No funciona la camara en mi pro.

cf9619 · #1 28/07/13, 08:37:13

Recibi el movil la semana pasada, pero no estaba en mi casa, llegue a mi casa ayer y tenia el MLais (pro) esperandome.
Cuando lo abri todo perfecto, hice unas fotos descargue dos o tres aplicaciones y todo muy bien.
Lo puse a cargar y cuando volvi intente hacer una foto, pero ya no podia hacerla con la camara trasera no me salia el icono de flash ni de cambiar camara, pense que era un problema de la aplicacion nativa y descargue camera 360 y me dice que mi telefono no soporta cambiar la camara. He restaurado de fabrica y sigue sin funcionar. Hay algo que pueda hacer sin tener que hacer root? No quiero perder la garantia...
Espero que me podais ayudar y muchas gracias por adelantado.

Draxez · #2 28/07/13, 11:21:30

Hacer root, mientras a vuelvo a desrootear no pierde garantia, es decir prueba a rootearlo, y a instalarla la ultima room y a ver si se soluciono el problema.

cf9619 · #3 28/07/13, 12:07:16

Vale, entonces lo voy a probar. Cual es la mejor rom que me recomendais? Gracias

Draxez · #4 28/07/13, 13:21:23

Pues te recomendaria la ultima de tu dispositivo oficial de mlais. Busca en el hilo del roms.

thebestboo · #5 28/07/13, 13:29:10

Como ya he comentado en el otro hilo, a mi me pasa exactamente lo mismo....
Pero si ha estado funcionando perfectamente, y el compañero ha restaurado, que tendría que ver que lo actualizase?... No creo que sea la solución. No obstante yo si tengo el root hecho, por si se os ocurre alguna otra cosa que se pudiese hacer.

cf9619 · #6 28/07/13, 13:39:26

Cita: Originalmente Escrito por thebestboo

Como ya he comentado en el otro hilo, a mi me pasa exactamente lo mismo....
Pero si ha estado funcionando perfectamente, y el compañero ha restaurado, que tendría que ver que lo actualizase?... No creo que sea la solución. No obstante yo si tengo el root hecho, por si se os ocurre alguna otra cosa que se pudiese hacer.

Que estabas haciendo cuando te ha dejado de funcionar? Yo lo deje cargando y al volver ya no funcionaba. Voy a rootear y a actualizar a la última oficial, luego os cuento.

thebestboo · #7 28/07/13, 13:42:29

Pues la verdad no recuerdo lo que estaba haciendo, ya que estuve muchas horas sin abrir la app...
Lo último que hice fue instalar varias apps: Apptoide, Link2SD, cerberus... (Pero no creo que nada de esto tenga que ver... Verdad?).

cf9619 · #8 28/07/13, 14:01:08

Pues no tengo ni idea jaja esperemos que sea cosa de software y que se solucione actualizando. Vas a probar tu tambien a actualizar?

thebestboo · #9 28/07/13, 14:07:24

Cita: Originalmente Escrito por cf9619

Pues no tengo ni idea jaja esperemos que sea cosa de software y que se solucione actualizando. Vas a probar tu tambien a actualizar?

No, es que entiendo que haciendo un WIPE y dejándolo de nuevo como de fábrica, y más habiendo comprobado que vino funcionando, debería volver a funcionar...
Creo que debe ser o hardware, o software (pero que haciendo WIPE debería solucionarse)...

enanno · #10 28/07/13, 14:43:40

Chicos, mi consejo es que actualiceis a la última rom del fabricante (www.mlais.com). En el hilo de roms, primer post, droix ha colgado el tutorial de doc y las últimas roms de cada modelo (los dos del Air, y el Pro).

Si después de actualizar el problema persiste, ya podemos hablar de fallo de hardware, y estáis en el derecho de hacer uso de la pre-garantía (15 días para probar el móvil desde el día en el que lo recibís, y cambio directo del terminal si es problema de hardware).

No perdáis tiempo haciendo conjeturas, que es peor. Actualizad... No perdéis nada por intentarlo, al revés.

cf9619 · #11 28/07/13, 15:16:19

Cita: Originalmente Escrito por enanno

Chicos, mi consejo es que actualiceis a la última rom del fabricante (www.mlais.com). En el hilo de roms, primer post, droix ha colgado el tutorial de doc y las últimas roms de cada modelo (los dos del Air, y el Pro).

Si después de actualizar el problema persiste, ya podemos hablar de fallo de hardware, y estáis en el derecho de hacer uso de la pre-garantía (15 días para probar el móvil desde el día en el que lo recibís, y cambio directo del terminal si es problema de hardware).

No perdáis tiempo haciendo conjeturas, que es peor. Actualizad... No perdéis nada por intentarlo, al revés.

Vale, he conseguido instalar ya los malditos drivers jaja
Una pregunta que ya estará respondida pero como he estado fuera no se la respuesta, para instalar una rom oficial es necesario ser root? O puedo saltarme los pasos del root del tutorial? Gracias por la ayuda.

thebestboo · #12 28/07/13, 15:40:53

El tutorial de Doc está en desorden.... Está primero el root, y luego el cambio de Rom... Creo que debería separarlos y dejarlos como 2 tutoriales diferentes, ya que no tienen nada que ver uno con otro.
Para instalar la nueva Rom, no te hace falta ser root. Tienes que empezar por la mitad del tutorial, y cuando termines de instalarla, empezar por el punto 1, si es que quieres ser root, sino no es necesario...

Yo no tuve necesidad de instalar los drivers, en Win7 conseguí hacerme root con el programa correctamente.

cf9619 · #13 28/07/13, 15:42:25

Voy a actualizar ahora entonces. Tu has actualizado ya?

thebestboo · #14 28/07/13, 15:45:58

No, es que no creo que sea esa la solución, y ya tengo cosas configuradas, que no me gustaría perder... Estoy dejando que lo hagas tu primero, pero no creo que consigamos nada...

CorocoTING · #15 28/07/13, 15:52:24

Os sigo con interés....espero que no empiecen a aparecer mas casos con el mismo problema, o que sea un problema que se irá dando con el tiempo

Espero que podáis solucionarlo.

Salu2

cf9619 · #16 28/07/13, 15:54:09

Actualizado con flash tool. El problema sigue estando... ya no se que hacer. Alguien que tenga actualizado que os pone en numero de compilacion en el telefono? Porque he instalado la rom oficial que termina en 629 y en el numero de compilacion termina en 628.

enanno · #17 28/07/13, 16:01:53

Cita: Originalmente Escrito por thebestboo

No, es que no creo que sea esa la solución, y ya tengo cosas configuradas, que no me gustaría perder... Estoy dejando que lo hagas tu primero, pero no creo que consigamos nada...

Es que si crees que esa no es la solución, de nada sirve que ya hayas configurado tus cosas, porque si vas a usar tu garantía, perderás igualmente tus cosas.

Otra opción, si no quieres perder tus cosas, es que rootees y uses Titanium Backup para hacer un backup de tus cosas, y luego restaurar todo como lo tenías una vez flashees la última rom del fabricante... aunque ya te digo, si estuviese en vuestro lugar, dejaría de pasar la bola el uno al otro, pasaría de mis configuraciones, y flashearía cagando leches antes de que se me acabaran los 15 días de prueba.

enanno · #18 28/07/13, 16:04:19

Cita: Originalmente Escrito por cf9619

Actualizado con flash tool. El problema sigue estando... ya no se que hacer. Alguien que tenga actualizado que os pone en numero de compilacion en el telefono? Porque he instalado la rom oficial que termina en 629 y en el numero de compilacion termina en 628.

Ok, te he leído tarde.
En ese caso, mira el post 1 del hilo de la conjunta de doc, y manda un e-mail a Jeff siguiendo las instrucciones que encontrarás

cf9619 · #19 28/07/13, 16:50:24

Enviado, no me ha quedado del todo claro lo que tengo quee hacer ahora. Entiendo que me lo va a cambiar por uno nuevo, ya que parece tratarse de hardware pero primero se lo envio yo o el? Tengo que pagar yo el envio? O lo paga el o este tipo de problemas entran dentro del seguro?
Siento preguntar tanto, pero es la promera vez que compro un movil a china y no se como actuar. Gracias por vuestra ayuda.

enanno · #20 28/07/13, 16:57:46

Supongo que Jeff te responderá con las indicaciones a seguir. No creo que tengas que pagar nada, y seguramente tengas que enviar tu móvil primero. Pero doc_zhivago puede responderte a eso mejor que yo. Ante todo, no te preocupes. De 330 móviles aproximadamente, que 4 ó 5 tengan problemas de hardware es de lo más normal, y es algo que pasa a diario hasta en las compañías más grandes (Sony, Samsung, etc.). Siento que os haya tocado a vosotros. Yo, mientras, cruzo los dedos, porque aún no tengo mi MLais ni los de mi familia.