[ CONSULTA ] Pantalla que se enciende sola

[capetuso]

Hola,

Hoy he comprado esta tablet (la WIFI) y tengo el problema de que se está encendiendo la pantalla todo el rato.
Esté cargando o no, se apaga y se vuelve a encender.
Da igual que la apague del botón o que se apague ella sola a los 30 segundos.
He restaurado datos de fábrica por si era una aplicación pero tampoco.
¿Le ha pasado a alguien?

Editado : si lo apagó y pongo a cargar no pasa, se apaga la pantalla al rato y sólo se enciende tocando algún botón.

Muchas gracias.

[Elultimocylon]

Originalmente Escrito por capetuso

Hola,

Hoy he comprado esta tablet (la WIFI) y tengo el problema de que se está encendiendo la pantalla todo el rato.
Esté cargando o no, se apaga y se vuelve a encender.
Da igual que la apague del botón o que se apague ella sola a los 30 segundos.
He restaurado datos de fábrica por si era una aplicación pero tampoco.
¿Le ha pasado a alguien?

Editado : si lo apagó y pongo a cargar no pasa, se apaga la pantalla al rato y sólo se enciende tocando algún botón.

Muchas gracias.

Me suena que ese tipo de problemas suele ser por tener alguna aplicación que "despierta" la tablet para actualizar (lo más frecuente) o por el típico flasheo "malo" de un nuevo firmware que se ha quedado con ese defecto.
Para descartar lo primero instala alguna app que registre la actividad de la tablet cuando está en reposo, para identificar qué app es responsable de los despertares. Si no recuerdo mal, la que yo he usado se llama "Better Battery stats".
Si haciendo lo dicho todo parece estar normal, entonces intenta hacer un reseteo de fábrica

Como yo no he tenido ese problema sólo te hablo de oídas y es posible que desconozca alguna otra causa frecuente, así que además de lo que te he dicho, busca online por si acaso.
Espero que te sirva de ayuda

[capetuso]

Gracias por la respuesta, ni siquiera con un testero de fabrica de solucionó así que la he devuelto.

Editado: Compré otra y de momento todo perfecto, algo le pasaba a esa.