[ CONSULTA ] Problema al instalar aplicaciones

adri_zgz · #1 04/01/14, 17:29:38

Me compré el Aquaris 5 HD el dia 19 de Diciembre y me funciono a la perfección hasta hace un par de dias, que no me instala algunas aplicaciones como por ejemplo el navegador Chrome, al igual que no me deja actualizar Facebook por problemas de almacenamiento dice. Sin embargo tengo 9,3 GB libres y otras aplicaciones como el Real Racing 3 (pesa Giga y medio) me lo ha instalado sin problemas.

Al parecer me deja instalar las aplicaciones que se podrian pasar a la SD y no me deja las que no se podrian pasar a la tarjeta SD, sin embargo en este movil todo se instala en la misma sin posibilidad de pasar a la tarjeta SD, si no me equivoco.

Alguna idea de por que no puedo instalar ciertas aplicaicones?

#2 04/01/14, 17:33:57

Ajustes - Aplicaciones - Google Play Store (si no sale desplázate a la derecha hasta Todas y búscala ahí) y pulsa en Borrar caché, borrar datos y forzar detención.
Reinicia el móvil y vuelve a probar

adri_zgz · #3 04/01/14, 17:48:18

Ya lo hice, y por si acaso lo he vuelto a hacer (tanto con Google Play primero como con el Marco de servicios de Google despues, que lo lei en algun sitio

) pero nadacontinua igual, los juegos los instala sin problema, pero determinadas aplicaciones dan el problema de espacio.

#4 04/01/14, 17:52:27

Ves a Ajustes - Almacenamiento y desactiva la tarjeta MicroSD.
A ver si así te deja instalar las aplicaciones y cuando termine vuelve a activarla.

adri_zgz · #5 04/01/14, 19:55:29

Lo mismo, no me deja instalar esas aplicaciones.

#6 04/01/14, 19:58:48

Pues yo que tu probaría a restaurar a valores de fábrica.
¿Tienes instalada la última actualización, no? (1.0.1)

macdeckard · #7 04/01/14, 22:12:16

¿donde viene si tienes la última actualización?
Es que yo lo compré hace poco y me dice que no tiene ninguna.

#8 04/01/14, 22:26:02

Ajustes - Información del teléfono - número de compilación.
En algunos vendrá ya pre-instalada y en otros saldrá para instalarla (en los primeros)

adri_zgz · #9 08/01/14, 15:23:07

Tengo la actualizacion 1.0.1 y he restaurado los valores de fabrica, de momento me deja instalar cualquier aplicacion, pero descargadas desde el navegador, porque al restablecer datos de fabricas se me borraron las cuentas de Google Play y ahora al introducir los datos de inicio de sesion me aparece esto: No se puede establecer una conexion fiable con el servidor. Es posible que se trate de un error temporal o que el dispositivo Android no esté preparado para servicios de datos. Si el problema persiste, llama al servicio de atencion al cliente.

#10 08/01/14, 15:36:10

Instala la última actualización y prueba de nuevo

adri_zgz · #11 08/01/14, 16:25:22

Se me ha arreglado solo dicho problema, volvi a intentar mas arde y funcionó. La ultima actualizacion no me deja instalalrla ya que borre archivos de sistema como los fondos animados predeterminados y cuando se va a actualizar dice que faltan esos archivos y que la actualizacion ha fallado.

Voy problema tras problema

(al menos van de 1 en 1)

#12 08/01/14, 16:36:51

Cita: Originalmente Escrito por adri_zgz

Se me ha arreglado solo dicho problema, volvi a intentar mas arde y funcionó. La ultima actualizacion no me deja instalalrla ya que borre archivos de sistema como los fondos animados predeterminados y cuando se va a actualizar dice que faltan esos archivos y que la actualizacion ha fallado.

Voy problema tras problema

(al menos van de 1 en 1)

Pues o instalarla manualmente mediante Hard Reset o restaurar a valores de fábrica y volver a probar.