hola amigos lo buenas noches, tengo un problema con el cel de mi madre es un lg-p768
lo que pasa es que esta con virus, esta super lento, aprieta los iconos de las aplicaciones y tarda demasiado en abrir y aveces en lugar de abrir las aplicaciones le tira un cuadro de publicidad, o si no abre otras aplicación diferentes ala que le dio clic, entonces yo quisiera saber como le hago para borrar todo el software del cel e instalarle el software desde cero, no importa que se le borren las aplicaciones. si me manda porfa el link de algun tutorial para hacerlo muchas gracias.