[ CONSULTA ] Mi Xperia Z pierde el acceso a datos

[Midnight83]

Hola a todos!


Hace una semana compré a un chaval un Sony Xperia Z de la compañía Vodafone, el teléfono estaba sin estrenar (lo desprecinté yo) y lo liberé mediante Imei ya que soy de Yoigo.


Pues bien, resulta que cuando el teléfono lleva encendido un rato pierde la conexión de datos, y no es que me quede sin cobertura ni nada de eso, no me sale ningún símbolo de error ni nada, simplemente dejan de funcionarme apps tipo Whatsapp, Facebook, Line… no se cargan las páginas de internet, ni Google Play, etc.


Cuando el teléfono se encuentra en este estado lo reinicio e internet vuelve a funcionar correctamente, pero al cabo de un rato el terminal vuelve a perder la conexión.


¿A alguien le ha pasado algo similar? ¿Puede ser que al ser teléfono de Vodafone haya algún programa que bloquee la conexión con otras operadoras? ¿O que se haya estropeado la tarjeta SIM al haberla recortado para convertirla en Micro SIM? ¿O simplemente que la red de Yoigo es una p… m…..?


En fin, si alguien podría echarme una mano se lo agradecería.


P.D. Ya he probado llamar al 622 para que me faciliten los datos APN, he añadido el Proxy (010.008.000.036) y el Puerto (8080) y lo he vuelto a quitar y mi problema no se soluciona (Esto es desesperante ).

[manuelro]

el un error común, prueba a poner la conexion manual.

a mi hacia tiempo que no me pasaba pero ultimamente me esta volviendo a pasar, con reiniciar o llamarte esta solucionando.

[Bergidum1]

Originalmente Escrito por Midnight83

Hola a todos!


Hace una semana compré a un chaval un Sony Xperia Z de la compañía Vodafone, el teléfono estaba sin estrenar (lo desprecinté yo) y lo liberé mediante Imei ya que soy de Yoigo.


Pues bien, resulta que cuando el teléfono lleva encendido un rato pierde la conexión de datos, y no es que me quede sin cobertura ni nada de eso, no me sale ningún símbolo de error ni nada, simplemente dejan de funcionarme apps tipo Whatsapp, Facebook, Line… no se cargan las páginas de internet, ni Google Play, etc.


Cuando el teléfono se encuentra en este estado lo reinicio e internet vuelve a funcionar correctamente, pero al cabo de un rato el terminal vuelve a perder la conexión.


¿A alguien le ha pasado algo similar? ¿Puede ser que al ser teléfono de Vodafone haya algún programa que bloquee la conexión con otras operadoras? ¿O que se haya estropeado la tarjeta SIM al haberla recortado para convertirla en Micro SIM? ¿O simplemente que la red de Yoigo es una p… m…..?


En fin, si alguien podría echarme una mano se lo agradecería.


P.D. Ya he probado llamar al 622 para que me faciliten los datos APN, he añadido el Proxy (010.008.000.036) y el Puerto (8080) y lo he vuelto a quitar y mi problema no se soluciona (Esto es desesperante ).

Haz lo siguiente:
Ajustes/Xperia/Ajustes de Internet Y ahí elige "Descargar configuración para Interne y MMS"

Espero que así se solucione

[Midnight83]

Originalmente Escrito por Bergidum1

Haz lo siguiente:
Ajustes/Xperia/Ajustes de Internet Y ahí elige "Descargar configuración para Interne y MMS"

Espero que así se solucione

Que va, eso ya lo hice y nada, el problema persiste, ¿lo de la conexión manual como se hace?

[manuelro]

ajustes/mas/redes moviles/operadores de red

[Midnight83]

Originalmente Escrito por manuelro

ajustes/mas/redes moviles/operadores de red

Ok ya lo he cambiado, a ver si así se soluciona, voy a darle un tiempo a ver como responde y comento.

Gracias!

[reset1101]

Algún día sacarán una actualización que solucione esto?

[Midnight83]

Pues nada, después de haber cambiado a selección manual en operadores de red sigo perdiendo la conexión de datos después de un rato de estar encendido el teléfono. (Hace más de 20 minutos que le di a enviar un mensaje whatsapp y todavía sigue ahí con el icono del reloj al lado).


En fin, desde luego que así no se puede estar, si alguien tiene alguna idea de cómo solucionarlo por favor que lo diga, opinar es gratis.


Y a los que me habéis sugerido soluciones ¡Muchas gracias! Seguro que al final daremos con la clave.

[jabato410]

Dale a reparar con pccompanion

[Midnight83]

Originalmente Escrito por jabato410

Dale a reparar con pccompanion

Ok, pero sabes si se pierden los datos del telefono o debería hacer copia de seguridad antes? me refiero a notas, apps instaladas, fotos, etc...

Un saludo!

[XdaDevolupers]

Igual es por haberla cortao a lo james bond

[ozujoze]

Si reparas por pc companion perderás todo por lo tanto te aconsejo que hagas copia de seguridad y lo de la desconexión es muy usual en este móvil, haber si los de Sony lo arreglan de una puñetera vez

[3lcoco69]

Pues yo desde que estoy en yoigo no me a vuelto a pasar, en orange me volvia loco por la mierda los cortes

A mí me pasaba eso, pero reinstalé la rom perdiendo datos y se solucionó. Tengo Yoigo y no se me quita el 4G a no ser que pase por un cementerio... Es raro, lo sé, pero ahí sólo tengo H+ (con el S perdía datos). Te aconsejo reparar o directamente flashea la libre española.

[Midnight83]

Hola a todos, pues decir que parece que ya he solucionado el problema (a ver lo que dura).

Lo que hice fue reparar el teléfono con PC Companion, como me aconsejó el compañero jabato410, pero al terminar dicho proceso de reparación la red del teléfono, lejos de ir más fluida, iba como el p… culo, hasta el punto que el teléfono me marcaba una hora menos que en la península, vamos como si estuviera en Canarias, y eso que tenía marcado lo de detectar la hora y región geográfica proporcionada por la red, pero nada.

Como he visto que esto no me ha solucionado nada, he restablecido a datos de fábrica, y al terminar he ido a Ajustes/Xperia/Ajustes de Internet/Descargar configuración…
He reiniciado el teléfono y me ha marcado la hora correcta y he comenzado a tener conexión, llevo desde esta mañana que hice toda la operación con Whatsapp, Line y Facebook funcionando correctamente, así que he sacado las siguientes conclusiones:

• El tema de modificar manualmente las APN y añadir Proxy, Puerto, y demás parámetros, al menos en mi caso no sirve de nada, he incluso casi me atrevería a decir que no es recomendable, mejor la configuración automática del propio teléfono.

• El tema de seleccionar automática o manualmente los operadores de red tampoco lo he tocado tras restablecer datos de fábrica, por lo que ahora mismo el teléfono está funcionando con esa opción de forma automática, así que tampoco parece interferir mucho.

• Lo de que el problema pudiera venir de haber recortado manualmente la SIM casi que lo descarto, ya que el teléfono detecta la tarjeta y lo único que me ha estado dando problemas es el tráfico de datos, pero las llamadas y los SMS funcionan correctamente desde el primer día.

• Estoy comenzando a pensar que una de las causas por las que podría pasar lo de la pérdida de datos es que en la zona donde vivo apenas hay cobertura, siempre me marca 1 rayita o ninguna con el símbolo de Roaming (por ser una red de Movistar), lo que me hace pensar que el Xperia Z no dispone de una buena antena receptora, ya que con la misma cobertura de red, mi viejo Huawei U8650 no tenía problemas para conectar nunca.

En fin, perdonar el tochazo, pero os aseguro que me he estado volviendo loco, ya que es un teléfono que me ha costado mucho y me gusta bastante y me molesta que desde el primer día me venga con problemas de este tipo, un saludo a todos y gracias por comentar!

P.D.: Ahora con lo que estoy flipando es de ver como chupa batería el condenao, me he echado una siesta de una horita y habiéndolo dejado durante ese tiempo en modo STAMINA se ha comido un 5% de la batería!

[3lcoco69]

Me elegro, respecto a la bateria es normal, despues de 2 o 3 ciclos se te estabilizara

[reset1101]

Gracias por contar tu experiencia, si sigue así algún día no me quedará otra que reparar el móvil por pc companion. De todas formas tampoco me lo hace todo el rato ni todos los días así que de momento esperaré, que soy un perezoso jeje.

[Midnight83]

Originalmente Escrito por 3lcoco69

Me elegro, respecto a la bateria es normal, despues de 2 o 3 ciclos se te estabilizara

Al final no me ha hecho un consumo tan malo, he llegado al 2% de batería después de 24 horas y 15 minutos, habiéndole dado un uso moderado/normal (whatsapp y line sin mucha tralla e incluso unos 20 minutos de navegador GPS, que en mi caso he usado el Waze)

El 30% de la batería se lo ha comido la pantalla (que ha estado en uso 2h 26m) y un 19% del Sistema Operativo de Android.

Vamos que no es que me haya sorprendido la duración de la batería, pero sí que me da cierta tranquilidad saber que no me va a dejar tirado durante unas cuantas horas.

P.D.: Desde que hice la operación de ayer no he vuelto a perder la conexión de datos, de hecho el teléfono va como un tiro

Saludos!

[nilius]

Eso mismo me pasa a mi.

Él Z era Vodafone y lo tengo liberado con pepephone.

A veces se soluciona apagando los datos móviles desde la barra superior, y volviendo a activar. Pero otras veces toca reiniciar.

En cuanto lo compre le metí la rom española desde cero.

Un saludo

[alfredoavellan]

Originalmente Escrito por Midnight83

Hola a todos!


Hace una semana compré a un chaval un Sony Xperia Z de la compañía Vodafone, el teléfono estaba sin estrenar (lo desprecinté yo) y lo liberé mediante Imei ya que soy de Yoigo.


Pues bien, resulta que cuando el teléfono lleva encendido un rato pierde la conexión de datos, y no es que me quede sin cobertura ni nada de eso, no me sale ningún símbolo de error ni nada, simplemente dejan de funcionarme apps tipo Whatsapp, Facebook, Line… no se cargan las páginas de internet, ni Google Play, etc.


Cuando el teléfono se encuentra en este estado lo reinicio e internet vuelve a funcionar correctamente, pero al cabo de un rato el terminal vuelve a perder la conexión.


¿A alguien le ha pasado algo similar? ¿Puede ser que al ser teléfono de Vodafone haya algún programa que bloquee la conexión con otras operadoras? ¿O que se haya estropeado la tarjeta SIM al haberla recortado para convertirla en Micro SIM? ¿O simplemente que la red de Yoigo es una p… m…..?


En fin, si alguien podría echarme una mano se lo agradecería.


P.D. Ya he probado llamar al 622 para que me faciliten los datos APN, he añadido el Proxy (010.008.000.036) y el Puerto (8080) y lo he vuelto a quitar y mi problema no se soluciona (Esto es desesperante ).

pon seleccion de red manual y selecciona movistar . asi lo solucionas.