error de descarga

[morriscrui]

Hola, tengo un problema con mi arc s, cuando quiero bajar un archivo gde. como una película, no termina y me pone error de descarga. tengo que estar frotandole la pantalla para que termine de descargar.

en mi neov no me pasa eso.lo dejo solo y termina.
en los 2 uso el firefox que es el unico que me ha funcionado para las descargas grandes. y en los 2. esta configurado el wi fi para que no se desconecte nunca. cual sera el problema?