[ CONSULTA ] copia de segridad

[jaumegm]

Buenas..mi consulta es la siguiente; actualize mi galaxi s libre a android 2.2 a través de Kies, el problema es que ahora al conectarlo al pc, me reconoce el terminal pero no me deja acer copia de seguridad del terminal, ni tampoco me abre los archivos de la agenda y los mensajes; me da un error algo así como " error al abrir el erchivo".
Alguna idea o sugerencia?
Gracias anticipadas y saludos!!