Cancelar Pedido, se puede?

[robertocarlos00]

Hice ayer el pedido del Utra de 1GB aprovechando la promo de Waylet del 15 % para la web de Samsung. Me ha quedado 1180,05 € peroooooo, no pille los buds 2 ya que había seleccionado otro color.

Me gustaría cancelar el pedido para hacer uno idéntico, seleccionado otro color para pillar los buds 2.

He intentado hablar por chat y teléfono para cancelar el pedido pero no lo pillan.

En la web de Samsung tengo el móvil en estado: "Pedido en preparación" y el reloj en estado "Enviado".

[Hyoga1979]

Creo que se puede cancelar desde el mismo pedido siempre y cuando no se haya enviado. Pero claro samsung y las devoluciones no se llevan bien ,te va costar sangre sudor y lágrimas, para que yo desista imaginate

[Charlie961]

Curiosidad , como se hace para conseguir píxel buds 2

[Tranquimazin]

 Cita: Originalmente Escrito por Charlie961

Curiosidad , como se hace para conseguir píxel buds 2

Añadiendo un color exclusivo

[robertocarlos00]

 Cita: Originalmente Escrito por Charlie961

Curiosidad , como se hace para conseguir píxel buds 2

Debe seleccionar alguno de los colores exclusivos en la web, y te los agrega los buds2 al carrito. Mi error fue seleccionar un color no exclusivo, es decir, los tradicionales que aparecen mas abajito.

[Charlie961]

Ah y cuáles son esos colores exclusivos? Disculparme por no saberlo ��


Vale ya he visto cuáles son , gracias

[subtrphug]

 Cita: Originalmente Escrito por Hyoga1979

Creo que se puede cancelar desde el mismo pedido siempre y cuando no se haya enviado. Pero claro samsung y las devoluciones no se llevan bien ,te va costar sangre sudor y lágrimas, para que yo desista imaginate

Pues yo en Noviembre compre y devolvi un S23 Ultra y 0 problemas.

[Tranquimazin]

 Cita: Originalmente Escrito por subtrphug

Pues yo en Noviembre compre y devolvi un S23 Ultra y 0 problemas.

Claro, pero no en precompra

@Charlie961 naranja, azul y amarillo creo

[Pau77]

A mi me a pasado igual, yo por ser un agonías no puse los buds.

Fui a cancelar y quitaron la pestaña enseguida.

Por mi experiencia ahora hay que esperar a recibirlo y devolverlo,o rechazar el paquete.

Es una experiencia horrible para devolver algo,ponen mil pegas ,que no va el sistema etc etc.

Yo ya paso de los buds,no los iba a usar y mi tranquilidad mental vale más

[jasema]

 Cita: Originalmente Escrito por subtrphug

Pues yo en Noviembre compre y devolvi un S23 Ultra y 0 problemas.

 Cita: Originalmente Escrito por robertocarlos00

Hice ayer el pedido del Utra de 1GB aprovechando la promo de Waylet del 15 % para la web de Samsung. Me ha quedado 1180,05 € peroooooo, no pille los buds 2 ya que había seleccionado otro color.

Me gustaría cancelar el pedido para hacer uno idéntico, seleccionado otro color para pillar los buds 2.

He intentado hablar por chat y teléfono para cancelar el pedido pero no lo pillan.

En la web de Samsung tengo el móvil en estado: "Pedido en preparación" y el reloj en estado "Enviado".

 Cita: Originalmente Escrito por Tranquimazin

Claro, pero no en precompra

@Charlie961 naranja, azul y amarillo creo

Exacto yo compré en noviembre con la promoción el whatch5 pro por 136€ pero lo pedí negro y quería gris samsung me dijo recibirlo y si no te gusta lo devuelves pero claro ya no sería el mismo precio ya que era hasta fin de stock y el gris se había agotado antes
Con este no me la juego he pagado de estudiante 1018€ con todo reloj y buds pero el descuento de 120 lo hice con un correo normal no estudiante ,no lo pude ejecutar si no me hubiera salido por 900
y me dieron o he tenido, después de pagar el código estudiante y lo he regalado,ya que el bizum ya lo había hecho ayer y esta pagado paso de recibir 2 y luego devolver, mala suerte pero bueno vendere el whatch ya que tengo el otro y el s23ultra me dieron 850 euros no palmo pasta
Las ansias pensé que daba igual fuera estudiante o no el código valdría,la próxima ya se....


Esto es un rollo no entiendo como no ponen un precio preventa para todos iguales independiente de entregar el móvil o no .

Nos toman como a locos buscando descuentos,etc propaganda asegurada para ellos los fanvoys como mendigos

[fakur]

Yo ahora mismo tengo 2 en camino. Uno por 1018 (que cancelare o pondre en Wallapop) y otro por 898 con exactamente el mismo contenido gracias a que por el chat me han dado un cupon EQQ ahora

[robertocarlos00]

 Cita: Originalmente Escrito por PabloSaN

A mi me a pasado igual, yo por ser un agonías no puse los buds.

Fui a cancelar y quitaron la pestaña enseguida.

Por mi experiencia ahora hay que esperar a recibirlo y devolverlo,o rechazar el paquete.

Es una experiencia horrible para devolver algo,ponen mil pegas ,que no va el sistema etc etc.

Yo ya paso de los buds,no los iba a usar y mi tranquilidad mental vale más

jaja. exactamente, la tranquilidad mental vale mas. Me da una pena porque habia aprovechado el 15 % de Waylet comprando en la web de Samsung y habia ahorrado un ponton sin ser estudiante. pero nada

[robertocarlos00]

 Cita: Originalmente Escrito por fakur

Yo ahora mismo tengo 2 en camino. Uno por 1018 (que cancelare o pondre en Wallapop) y otro por 898 con exactamente el mismo contenido gracias a que por el chat me han dado un cupon EQQ ahora

¿Y si valdra la pena colocarlo en Wallapop? Entiendo que lo pondras en febrero cuando ya no existan ofertas de preventa y suba el precio, y ahi si lo puedes vender por los 1018 € que te ha costado

[fakur]

 Cita: Originalmente Escrito por robertocarlos00

¿Y si valdra la pena colocarlo en Wallapop? Entiendo que lo pondras en febrero cuando ya no existan ofertas de preventa y suba el precio, y ahi si lo puedes vender por los 1018 € que te ha costado

Es buena estrategia la que dices, pero me arriesgaria si lo hubiera comprado a finales. Ahora lo pondre ya para buscar comprador dentro de los 15 dias o devolverlo. Con un poco de suerte vendo el movil a ese precio y luego reloj y buds por separado.

[robertocarlos00]

 Cita: Originalmente Escrito por fakur

Es buena estrategia la que dices, pero me arriesgaria si lo hubiera comprado a finales. Ahora lo pondre ya para buscar comprador dentro de los 15 dias o devolverlo. Con un poco de suerte vendo el movil a ese precio y luego reloj y buds por separado.

He escuchado que Samsung se pone fastidioso para las devoluciones. Me da miedo devolverlo y que luego pongan trabas diciendo que el dispositivo tiene alguna rotura o que se yo que se puedan inventar.

[Marco10063]

 Cita: Originalmente Escrito por fakur

Yo ahora mismo tengo 2 en camino. Uno por 1018 (que cancelare o pondre en Wallapop) y otro por 898 con exactamente el mismo contenido gracias a que por el chat me han dado un cupon EQQ ahora

Yo tengo que anular 2 😂😂. De echo ya llame, pero pinta que habrá que solicitar etiquetas.
Yo devolví un s23 el año pasado y no tuve problema.

[Morduak]

 Cita: Originalmente Escrito por robertocarlos00

jaja. exactamente, la tranquilidad mental vale mas. Me da una pena porque habia aprovechado el 15 % de Waylet comprando en la web de Samsung y habia ahorrado un ponton sin ser estudiante. pero nada

En la web de Samsung tb te deja pagar con waylet y recibir el descuento?? Y no se podría acumularv ese descuento al de empresas/estudiantes?? Porque con eso y los 120€ ya saldría por debajo de los 800€, eso sí sería una locura

[robertocarlos00]

El procedimiento es desde la app de Waylet. Hay un botón que dice un 15 % automático y te va a la web de Samsung. Ahí ya tiene aplicado el 15 %

Luego me descontaron los 100 € del móvil a entregar y aplique tmb el código HOLA5 y me dieron un 5 % adicional.

Al final me quedo en 1.180 € la versión de 1 GB + el Watch 6. Me faltó meter los buds PRO, así hubiera quedado mucho mejorScreenshot_20240118_022640_Chrome.jpg

[santimg]

Pues yo tengo en el carrito
Samsung s24 ultra 256 azul
Galaxy watch 6

Buds 2 pro
Y en entrega un samsung s21 plus 128gb de momento 100€ de descuento indican que dan 250 , si asi fuera se me quedaria en 777€ todo, aunque este ultimo no se si vender el telefono por mi cuenta esta como nuevo, de momento me sale todo en 927€
Un saludo

[ersepias]

A mi me aparece como PROCESANDO y más abajo en detalles sale Pago Recibido. Pero lo he financiado y antes de terminar todo me he salido del proceso. Todavía no estoy seguro de pillar el s24+ o ir a por el ultra.