No puedo añadir tarjeta a apple pay

[Davidmc20]

Hace dos dias recibí un iphone 14 pro max, y a la hora de añadir la tarjeta Aqua de bbva a apple pay me salta el siguiente mensaje.
"Esta tarjeta todavia no es compatible con este servicio"
He llamado a mi banco y me dicen que mi tarjeta no tiene ningun bloqueo y que esta todo bien.
Alguna solución?

[Tomyvit]

Yo tengo varias tarjetas bbva añadidas en  Pay y ningún problema! Incluso una tarjeta virtual prepago para compras en internet y no me ha dado error al añadirlas

[sorbus99]

Muy raro. Yo comenzaría desde el principio.

[Davidmc20]

 Cita: Originalmente Escrito por sorbus99

Muy raro. Yo comenzaría desde el principio.

Desde el principio?

[sorbus99]

Si. Reset de fabrica. Seguramente tengas algo cambiado.

[Davidmc20]

 Cita: Originalmente Escrito por sorbus99

Si. Reset de fabrica. Seguramente tengas algo cambiado.

Si intente meter la tarjeta nada mas sacar el movil de la caja

[Davidmc20]

 Cita: Originalmente Escrito por sorbus99

Si. Reset de fabrica. Seguramente tengas algo cambiado.

Que ajustes o cosas podria tener cambiadas para que no me deje meter la tarjeta

[robferrob]

Yo la Aqua la tengo sin problemas. Las últimas veces me dio por saco si la intentas meter directamente desde el wallet.

Prueba a hacerlo desde la aplicación de BBVA.

[Davidmc20]

 Cita: Originalmente Escrito por robferrob

Yo la Aqua la tengo sin problemas. Las últimas veces me dio por saco si la intentas meter directamente desde el wallet.

Prueba a hacerlo desde la aplicación de BBVA.

Lo he intentado de las dos maneras. Ayer llame a bbva emergencias y me han dicho que desde el viernes esta dando problemas a bastante gente el meter la tarjeta. Es un problema de bbva

[nexvs]

 Cita: Originalmente Escrito por Davidmc20

Lo he intentado de las dos maneras. Ayer llame a bbva emergencias y me han dicho que desde el viernes esta dando problemas a bastante gente el meter la tarjeta. Es un problema de bbva

Me esta pasando exactamente igual... he tenido que restablecer el teléfono y no hay manera de añadirla ahora...

[Taox]

teneis que hacer una especie de permiso en la app del bbva, eso me pasaba a mi, no recuerdo exactamente donde esta, pero es por falta de permiso.

[Walfrin]

Yo he metido la de ACUA de bbva esta semana sin problemas.

Con caixabank me dio mas guerra

[Davidmc20]

Ya han solucionado el problema. Os explico.
Era problema de bbva y la ultima actualizacion de ios.
Llamé a bbva y me dijeron que era un tema de permisos entre su ultima version de la app bbva y la ultima actualizacion de ios(16.5.1).
A dia de hoy esta arreglado el problema y he podido añadir la tarjeta a apple pay

[manuh8]

 Cita: Originalmente Escrito por Davidmc20

Ya han solucionado el problema. Os explico.
Era problema de bbva y la ultima actualizacion de ios.
Llamé a bbva y me dijeron que era un tema de permisos entre su ultima version de la app bbva y la ultima actualizacion de ios(16.5.1).
A dia de hoy esta arreglado el problema y he podido añadir la tarjeta a apple pay

Pero hay que hacer algo? A mi me sigue dando el error en ese ios y tampoco me aparece una actualización de la app

[Davidmc20]

 Cita: Originalmente Escrito por manuh8

Pero hay que hacer algo? A mi me sigue dando el error en ese ios y tampoco me aparece una actualización de la app

Prueba a desinstalar las dos apps,tanto la de bbva y la de wallet y las vuleves a instalar. Yo la verdad no he tenido que hacer nada,como llame a bbva ya sabia que estaban solucionando el problema,me meti en la app de bbva y la añadidesde ahi

[Platero y Tu]

A mi me da error con caixabank