Ayuda con configuración

[Salvaj1977]

Hola!! Veréis, desde hace un tiempo vengo notando dos cosas en mi Redmi Note 11 que antes no pasaban.

La primera es que estando en reposo, en el escritorio, me movía entre las pantallas de escritorio deslizando hacia la izquierda la pantalla pero ahora, de golpe, ha cambiado el orden de las pantallas y me toca deslizar al revés, hacia la derecha.

La siguiente duda es más complicada. Y molesta. Cuando estoy, por ejemplo, haciendo un pago en una app y me pide, por pasarela segura, que acceda a la app de mi banco a confirmar el pago, cuando salgo de esa app dejándola en reposo (no la cierro), voy a mi banco, hago la confirmación y vuelvo a la app original a completar la transacción, esta, en lugar de estar en el estado en que la dejé, se ha reiniciado como si la hubiera vuelto a abrir. Y no me deja confirmar pago de esa manera cuando antes sí lo hacía. Además, si por ejemplo estoy mirando mi Instagram, mi Gmail o la app de prensa, si la dejo en reposo abierta en una noticia o en un perfil o en un mail concreto, y salgo a ver otra cosa, un WhatsApp o me llaman, cuando vuelvo a lo que estaba haciendo se ha salido de donde estaba y es como si la app se hubiera cerrado y la abriera de nuevo. Esto es muy incómodo, la verdad. He hablado con la tienda, me han revisado, pero me dicen que no saben qué puede ser. Dicen que en este modelo pasa algunas veces. Y se hecho a mi esposa que también lo tiene le pasa en algunas ocasiones.

¿Alguien me puede ayudar, por favor? Gracias.

[stanker78]

Mi modelo es el redmi 11s,pero supongo que te servirá de igual forma.
Abre la aplicación que no quieras que se cierre en segundo plano, sales a pantalla principal y luego pulsas en aplicaciones recientes(cuadrado en zona inferior izquierda si tienes los botones habilitados,) mantienes pulsada la aplicación y seleccionas el candado del menú que se despliega.

En pantalla principal pulsas donde no tengas ningún icono(mantienes pulsado) y pulsas en el icono de configuración de abajo a la derecha, reorganiza las pantallas a tu gusto.

[Salvaj1977]

Gracias por la respuesta. Lo he probado y no me funciona. Pincho en el cuadrado y me sale "pantallas flotantes" en vez de lo que me dices. Si mantengo pulsada la aplicación no sale menú ni candado, sale "información de aplicación". No me da opciones similares para hacerlo...