iPhone 11 Pro Max pierde la conexión a Internet

Shihan · #1 03/10/19, 12:46:04

Hasta ahora no le había dado importancia, pero ya me ha ocurrido en varias ocasiones: mi iPhone 11 Pro Max pierde la conexión a Internet por 3G/4G, y para recuperarla hay que pasar a modo avión y volver a conectarse a la red de telefonía móvil. Lo relaciono con una pérdida de cobertura por atravesar una zona de baja recepción y recuperación posterior de la señal. Mi iPhone 10 XS Max no se comporta de esa manera: ¿alguien con el mismo problema?.

Fergi95 · #2 03/10/19, 13:41:43

Has probado antes de nada a hacer un hard reset (subir volumen, bajar volumen y mantener power hasta que salga la manzana)

Saludos!

Shihan · #3 03/10/19, 14:18:39

Cita: Originalmente Escrito por Fergi95

Has probado antes de nada a hacer un hard reset (subir volumen, bajar volumen y mantener power hasta que salga la manzana)

Saludos!

Eso es un soft reset, no un hard reset. Lo hice en cuanto descargué la actualización 13.1.2 (lo hago por sistema cada vez que actualizo la versión) a la que achaco el problema, porque antes no ocurría.
Gracias.

solrac79 · #4 03/10/19, 15:19:11

Cita: Originalmente Escrito por Shihan

Eso es un soft reset, no un hard reset. Lo hice en cuanto descargué la actualización 13.1.2 (lo hago por sistema cada vez que actualizo la versión) a la que achaco el problema, porque antes no ocurría.

Gracias.

Me ha pasado una vez con 13.1.2 en un Xr y solo me había pasado una vez en iOS 12.

selui · #5 03/10/19, 16:05:39

Cita: Originalmente Escrito por Shihan

Hasta ahora no le había dado importancia, pero ya me ha ocurrido en varias ocasiones: mi iPhone 11 Pro Max pierde la conexión a Internet por 3G/4G, y para recuperarla hay que pasar a modo avión y volver a conectarse a la red de telefonía móvil. Lo relaciono con una pérdida de cobertura por atravesar una zona de baja recepción y recuperación posterior de la señal. Mi iPhone 10 XS Max no se comporta de esa manera: ¿alguien con el mismo problema?.

Es un bug de la última versión. Ayer lo leí en una web (no recuerdo el nombre, si lo encuentro te la adjunto más tarde), imagino que en la próxima actualización estará resuelto. Así que no te líes con hard reset ni nada....la única solución cuando pasa es reiniciar el móvil por lo que leí.

Shihan · #6 03/10/19, 16:10:10

Cita: Originalmente Escrito por selui

Es un bug de la última versión. Ayer lo leí en una web (no recuerdo el nombre, si lo encuentro te la adjunto más tarde), imagino que en la próxima actualización estará resuelto. Así que no te líes con hard reset ni nada....la única solución cuando pasa es reiniciar el móvil por lo que leí.

Tenía toda la pinta de que se trata de un bug de la última actualización. Y como digo, y por sistema, realizo un soft reset cuando actualizo, pero de ahí no pensaba pasar. Si localizas el origen de la información, será bienvenido.
Gracias.

selui · #7 03/10/19, 22:31:30

Cita: Originalmente Escrito por Shihan

Tenía toda la pinta de que se trata de un bug de la última actualización. Y como digo, y por sistema, realizo un soft reset cuando actualizo, pero de ahí no pensaba pasar. Si localizas el origen de la información, será bienvenido.
Gracias.

Aquí está, a parte de lo de la batería:
https://www.actualidadiphone.com/alg...en-ios-13-1-2

Fergi95 · #8 04/10/19, 08:54:06

Aprovecho para preguntar, en qué se diferencia un soft-reset de simplemente apagar y encender el móvil?

Shihan · #9 05/10/19, 19:29:28

Cita: Originalmente Escrito por Fergi95

Aprovecho para preguntar, en qué se diferencia un soft-reset de simplemente apagar y encender el móvil?

Un soft reset, teóricamente, detiene todos los procesos en curso y restaura todos los registros, mientras que un encender y apagar no garantiza dichas labores. A modo de referencia, incluso Windows ofrece dichas opciones…

solrac79 · #10 07/10/19, 11:33:26

Pues me ha vuelto a pasar en mi Xr. Aparecía con cobertura pero no iba nada. Suerte que esperaba un WhatsApp y me di cuenta.

Por mierdas cómo está suele darme la ventolera y cambio de móvil.

fruiz1 · #11 09/10/19, 17:20:41

A mi el tema de los datos me ha pasado esta mañana. Tenía cobertura, todas las rayas pero no pillaba datos en ninguna app... lo he tenido que apagar y volver a encender.

Shihan · #12 10/10/19, 07:59:28

Cita: Originalmente Escrito por fruiz1

A mi el tema de los datos me ha pasado esta mañana. Tenía cobertura, todas las rayas pero no pillaba datos en ninguna app... lo he tenido que apagar y volver a encender.

En mi caso es suficiente con pasar a modo avión y volverse a conectar, sin necesidad de apagar y volver a encender. También me ha funcionado el resetear los parámetros del operador.

toy00 · #13 11/10/19, 06:37:12

Con un 11 Pro estoy en las mismas.
saludos.

Serronmor · #14 14/10/19, 10:10:58

Hola a todos.
Yo es el segundo iphone 11 pro max que pruebo.
Incluso un duplicado de sim.
Y todo sigue igual, marca cobertura de datos pero se queda sin internet.
Que solucion podemos darle, porque tiene toda la pinta que el fallo viene del terminal?

Saludos

solrac79 · #15 14/10/19, 10:15:41

Cita: Originalmente Escrito por Serronmor

Hola a todos.

Yo es el segundo iphone 11 pro max que pruebo.

Incluso un duplicado de sim.

Y todo sigue igual, marca cobertura de datos pero se queda sin internet.

Que solucion podemos darle, porque tiene toda la pinta que el fallo viene del terminal?

Saludos

En mi Xr también me ha pasado así que es cosa de iOS.

Serronmor · #16 14/10/19, 13:17:40

Cita: Originalmente Escrito por solrac79

En mi Xr también me ha pasado así que es cosa de iOS.

Mi mujer tiene un iphone x con misma versión ios, y no le sucede!

ThePabloPLK · #17 14/10/19, 15:34:51

Ayer me paso por primera vez en mi 11 PRO Max y tuve que apagar y encender el dispositivo porque con activar y desactivar el modo avión no funcionaba. Es raro porque el propio móvil me decía que estaba conectado al 4G pero no cargaba nada.

serbd79 · #18 15/10/19, 16:00:54

A mi se me cortan las llamadas a los 10 , 15 segundos de iniciarlas y los simbolos de 3g o 4g desaparecen

jaamm4 · #19 15/10/19, 17:45:46

Me ha pasado a mí esta mañana. Lo he puesto en modo avión, he vuelto, y se ha restablecido.

joseriverola · #20 16/10/19, 10:25:41

A mi nunca me a pasado eso y estoy en n un 11 pro Max ..lo que sí he hecho es hacer un duplicado de sim por el tema de la activación de los datos en el Watch S5...mi compañía es Vodafone y lo que he notado a parte de poder activar el onenumber es que la cobertura es mucho mejor.
Vodafone a cambiado internamente algunos parámetros y a los que tenían Sim antigua estaban teniendo problemas.
Os lo dejo por si a alguno le soluciona el tema de los cortes.

Gracias de parte de:
Shihan