[ CONSULTA ] Problemas desde última actualización

[Luna_Azul]

Buenos días, mi madre tiene un pocophone y desde la última actualización va muy mal. Le salen constantemente avisos sobre itinerancia, otras veces sale un aviso diciendo que los botones han dejado de funcionar, la batería no dura nada y ya lo último es que los datos no le funcionan cuando antes sí iban.
Hay alguna forma de volver a la versión anterior sin tener abierto el bootloader ni hacer uso de twrp? Aún está en garantía, se lo compramos en septiembre.
Muchas gracias de antemano!

[solrac79]

 Cita: Originalmente Escrito por Luna_Azul

Buenos días, mi madre tiene un pocophone y desde la última actualización va muy mal. Le salen constantemente avisos sobre itinerancia, otras veces sale un aviso diciendo que los botones han dejado de funcionar, la batería no dura nada y ya lo último es que los datos no le funcionan cuando antes sí iban.

Hay alguna forma de volver a la versión anterior sin tener abierto el bootloader ni hacer uso de twrp? Aún está en garantía, se lo compramos en septiembre.

Muchas gracias de antemano!

Al SAT de cabeza

Enviado desde mi POCOPHONE F1 mediante Tapatalk

[Dperez12]

Si es un tema de software, vuelve a valores de fabrica.
Si sigue fallando, directo al SAT

[bertotru]

Respeto al tema del hilo, formatea de fábrica, esa actualización se instaló mal o algo, con eso seguramente se solucione, pero vamos ya te digo q de actualización no es por q si no les pasaría a todos...

[Luna_Azul]

 Cita: Originalmente Escrito por bertotru

Respeto al tema del hilo, formatea de fábrica, esa actualización se instaló mal o algo, con eso seguramente se solucione, pero vamos ya te digo q de actualización no es por q si no les pasaría a todos...

Hay alguna forma de formatear sin perder todo lo que tiene?
No sé muy bien cómo hacer una copia de seguridad y luego recuperarla. Las veces que lo intenté con otros teléfonos nunca me salió bien.

[bertotru]

 Cita: Originalmente Escrito por Luna_Azul

Hay alguna forma de formatear sin perder todo lo que tiene?

No sé muy bien cómo hacer una copia de seguridad y luego recuperarla. Las veces que lo intenté con otros teléfonos nunca me salió bien.

Es mejor hacerlo todo de 0

[chucky6600]

Seguimos

[pauuFCB]

 Cita: Originalmente Escrito por Luna_Azul

Hay alguna forma de formatear sin perder todo lo que tiene?
No sé muy bien cómo hacer una copia de seguridad y luego recuperarla. Las veces que lo intenté con otros teléfonos nunca me salió bien.

Puedes hacer una copia de seguridad en la cuenta de miui y se guarda en la nube (programas instalados, configuraciones etc), pero tendrás que pasar todo lo que quieras que no se pierda a una tarjeta SD o al pc

[trekyto]

 Cita: Originalmente Escrito por Luna_Azul

Hay alguna forma de formatear sin perder todo lo que tiene?
No sé muy bien cómo hacer una copia de seguridad y luego recuperarla. Las veces que lo intenté con otros teléfonos nunca me salió bien.

En Google simplemente, luego a la hora de empezar configurar como teléfono X (en este caso te saldría Pocophone f1) y se pone todo como lo tuvieras, no he tenido problemas en este sentido. Las opciones están en ajustes, Google, Hacer copia de seguridad. Si te recomiendo que antes pues veas un vídeo o leas un pequeño tutorial pero que no tiene problema, si antes no te ha dado ningún problema y ha sido a raíz de la actualización dudo que tengas que ir al sat.

[bertotru]

Yo para hacer una Instalación limpia no usaría ninguna copia de seguridad