[ CONSULTA ] Donde enviar a reparar?

susete · #1 03/02/19, 09:41:00

Hola a todos, a ver si me podeis ayudar. Hace 8 meses compre un A2 en Amazon y me lo enviaron desde una tienda de Portugal, ahora me pasa que no funciona la camara y se enciende solo. He entrado en Amazon para ver como enviarlo a reparar pero no indican nada y me gustaria saber a donde tengo que enviarlo o llevarlo, vivo en Valencia, y no se que hacer.

Un saludo,

Dalealgordo · #2 03/02/19, 09:49:51

Cita: Originalmente Escrito por susete

Hola a todos, a ver si me podeis ayudar. Hace 8 meses compre un A2 en Amazon y me lo enviaron desde una tienda de Portugal, ahora me pasa que no funciona la camara y se enciende solo. He entrado en Amazon para ver como enviarlo a reparar pero no indican nada y me gustaria saber a donde tengo que enviarlo o llevarlo, vivo en Valencia, y no se que hacer.

Un saludo,

Yo los problemas que he tenido con Amazon me los ha resuelto Amazon. Ponte en contacto con ellos y te mandarán unas pegatinas para enviarlo...

ParkerDCB · #3 03/02/19, 10:29:22

Yo me puse en contacto con ellos porque a veces se quedaba bloqueado y tal.. Y me recogieron el telefono y me devolvieron el dinero directamente.

susete · #4 03/02/19, 10:50:15

Ya, pero como lo compre en agosto no admite devolucion y no indica nada de reparacion, mandare un correo al vendedor y que me diga algo.

Dalealgordo · #5 03/02/19, 11:12:01

Cita: Originalmente Escrito por susete

Ya, pero como lo compre en agosto no admite devolucion y no indica nada de reparacion, mandare un correo al vendedor y que me diga algo.

una cosa es que no acepten devolución y otra que no se vayan a hacer cargo de la garantía habla con ellos que ya verás como es más fácil de lo que parece

ParkerDCB · #6 03/02/19, 13:01:08

Claro, yo lo compre en septiembre creo. Y no me han puesto ninguna pega.