No llegan las notificaciones de WhatsApp (ayuda)

reaper_fuenla · #1 21/12/18, 14:46:37

Buenos días recién compre un redmi note 5 y me empecé a dar cuenta de que no llegan las notificaciones de WhatsApp pasado un rato este la pantalla apagada o encendida al cabo de los 15 min ya no llegan una vez entró a whatsapp me aparece todo vengo de un mi máx 2 y un mi máx 1 y nunca me pasó nada dicho sea que tengo candado la batería sin restricciones inicio automático todo todo no soy nuevo en esto, reinicie de fabrica y sigue igual José por que creo que con WiFi pasa más José si es por miui 10 cosa que en los anteriores no lo tenía alguien puede ayudarme seguro que a más gente le ocurre dado que es un terminal que se vendió y se vende muchísimo un saludo

#2 21/12/18, 16:10:49

Cita: Originalmente Escrito por reaper_fuenla

Buenos días recién compre un redmi note 5 y me empecé a dar cuenta de que no llegan las notificaciones de WhatsApp pasado un rato este la pantalla apagada o encendida al cabo de los 15 min ya no llegan una vez entró a whatsapp me aparece todo vengo de un mi máx 2 y un mi máx 1 y nunca me pasó nada dicho sea que tengo candado la batería sin restricciones inicio automático todo todo no soy nuevo en esto, reinicie de fabrica y sigue igual José por que creo que con WiFi pasa más José si es por miui 10 cosa que en los anteriores no lo tenía alguien puede ayudarme seguro que a más gente le ocurre dado que es un terminal que se vendió y se vende muchísimo un saludo

revisa de nuevo los ajustes.
Con José no se que te refieres

Desactiva el asistente wifi en los ajustes adicionales de la configuración del wifi.
Puedes probar también a reiniciar el teléfono.
Como ultima opción, has un backup de whatsapp, luego borra cache y datos de la app

reaper_fuenla · #3 21/12/18, 16:40:41

Soy super torpe cn estas cosas que es un backup

#4 21/12/18, 16:50:51

Cita: Originalmente Escrito por reaper_fuenla

Soy super torpe cn estas cosas que es un backup

Una copia de seguridad de los chats. https://faq.whatsapp.com/en/android/28000019/?lang=es

reaper_fuenla · #5 21/12/18, 16:54:50

Ya hice copias de seguridad borre whatsapp la caché todo y sigue igual acabo de leer algo d ella sincrónizacion siempre la he tenido desactivada y nunca me ha pasado nada puede tener algo que ver que no lleguen los o mensajes hasta que entro a WhatsApp por tenerla desactivada?

andawachita · #6 21/12/18, 17:53:48

Revisa en ajustes los permisos de WhatsApp,igual está con restricciones de batería

**PALMATRON** · #7 21/12/18, 17:57:51

Buenas:

Y si lo dejas "anclado" en la multitarea, también es, a veces, mano de santo.

SalU2.

reaper_fuenla · #8 21/12/18, 20:17:34

No es mi primer xiaomi ya use varios modelos y se como va este tema de notis en miui pero es que nunca me paso nada solo en este redmi note 5 no se que pasa