[ CONSULTA ] Desire bloqueado y No puedo hacer hard reset

[optimus1981]

Buenas, compré un HTC Desire libre hace menos de un año. Ayer comenzó a hacerme cosas raras:el volumen bajaba y subía solo, sin que yo pulsara los botones. Viendo esto, reinicié el móvil, y al encenderse me salió una pantalla como de un menú de ordenador. Creo (por lo que he visto con posterioridad) que es la patalla que sale cuando se quiere hacer un reestablecimiento de fábrica. Mi intención no era hacer este proceso, pero no sé por qué salió (quizá porque el volumen se había vuelto loco). La cuestión es que no sé qué pasó ni qué opción se ejecutó, pero desde enonces cuando enciendo el móvil sólo sale la pantalla blanca con las letras HTC en verde, sobreimpresas. No puedo ni apagarlo, salvo quitando la batería. Tampoco me deja reestablecer el estado de fábrica ¿Qué hago?¿A alguien le ha pasado

[optimus1981]

De momento he escrito a htc.com, pero aun no me dicen nada, sólo q se pondrán en contacto conmigo...

[m13_73]

Buenos dias

ya somos dos y sin solucion... a mi no me ha dado el problema del volumen pero si de la pantalla famosa

por cierto no te has dado cuenta si tambien cuando aparece esta pantalla a los seg hace una gestion en la sd y salen letras diciendo ;Loading no Image

Tu problema viene del volumen al bajar y encender entras en ese modo de resetear el movil.

Bueno a mi me dan de uno a dos meses en el SAT de Orange pero voy a probar metiendo una tarjeta sd de una Desi y ver que pasa ( a convencer alguna tienda que me la deje)

Saludos

[optimus1981]

Cuéntame aver qué pasa, por favor

[m13_73]

la envie anteayer ya te ire contando pero me da miedo el Sat

[optimus1981]

La he enviado a que me la arreglen. HTC me la recogió. Está en garantía. a ver q pasa