[ CONSULTA ] pantalla galaxy s6 no responde

[pituxhura]

Hola .
Lo primero es pedir disculpas, si este tema ya se ha tratado .
bueno al lio, hoy de repente el tactil ha dejado de funcionar, deciros que va todo , los botones , lo enciendo, lo paro lo pongo en modo download , pero el tactil no responde con los inconvenientes que me supone, pues no puedo desbloquear el movil y no me deja extraer ningun archivo , foto,video etc...
si sabeis algo os lo agradezco y si no , pues al sat.
Gracias un saludo

[ll0r3nt3]

Prueba a limpiar la pantalla con un pañuelo y un poco de agua, te diria que metieras la rom por odin de nuevo, pero antes puedes probar a meterle un recovery (twrp) y ver si funciona el tactil alli y si va alli el tactil es de software el problema

[pituxhura]

gracias por la respuesta.
Decirte que no sirvio !!
Sacandole informacion a mi niña , me ha confesado que se ha caido al suelo , supongo que algo abra saltado , aunque el terminal esta perfecto.
un saludo y gracias .