No puedo quitar contraseña desbloqueo

[sanigamer13]

Hola, he decidido quitarle la contraseña a mi movil ya que no la voy a necesiar durante un tiempo. Cuando me voy a ajustes>bloqueo de pantalla y claves>clave, quiero seleccionar ninguna pero no me deja. Como puedo quitarla??



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[ea8rx]

No se puede quitar. Tendrías que hacer un reset de fábrica o actualizar la rom.

[sanigamer13]

La rom la tengo a la ultima

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[ea8rx]

Pues haz copia de todo y un reset de fábrica. Si tampoco se quita tendrías que volver a instalar la rom. Lo se porque a mi me pasó lo mismo. Instalé un Certificado y cuando lo desinstalé se quedó el teléfono encriptado sin poder quitar el pin. Consulté con Huawei y me dijeron lo mismo que te estoy diciendo yo.

[sanigamer13]

pero esque yo no cifro el dispositivo, cuando le pongo el pin al cabo de 1 o 2 dias se cifra el solo

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[ea8rx]

 Cita: Originalmente Escrito por sanigamer13

pero esque yo no cifro el dispositivo, cuando le pongo el pin al cabo de 1 o 2 dias se cifra el solo

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Tal vez en su día instalaste alguna aplicación "especial" y/o algún tipo de Certificado. Cuando se instala un Certificado el móvil te obliga a poner un pin. Esta operación es reversible, es decir, que cuando no lo necesites puedes quitar ese certificado pero no el pin que se tuvo que introducir. Para eliminarlo hay que volver a instalar la rom.

[Emiliogallego28]

has utilizado otratarjeta sim? a veces pasa que si detecta otra sim metida note deja cambiarla...

[sanigamer13]

 Cita: Originalmente Escrito por ea8rx

Tal vez en su día instalaste alguna aplicación "especial" y/o algún tipo de Certificado. Cuando se instala un Certificado el móvil te obliga a poner un pin. Esta operación es reversible, es decir, que cuando no lo necesites puedes quitar ese certificado pero no el pin que se tuvo que introducir. Para eliminarlo hay que volver a instalar la rom.

Yo no se siquiera para que es lo de los certificados... pero que ultimamente no me deja ni ponerle ningun tipo de contraseña.

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[sanigamer13]

 Cita: Originalmente Escrito por Emiliogallego28

has utilizado otratarjeta sim? a veces pasa que si detecta otra sim metida note deja cambiarla...

No, utilizo la misma sim

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[feco1979]

Borra los certificados en seguridad
Saludos

[sergiothalia]

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