Ayuda sonido se escucha mal en pantalla bloqueada

[brunomenendez77]

Buenos dias, espero que esta sea la seccion correcta del foro para postear esto,
la situacion es que me compre un Samsung J1 ACE, y todo marcha bien, menos cuando
estoy escuchando algo y bloqueo la pantalla, todo se empieza a oir distorsionado, y se
soluciona cuando la enciendo (tambien sucede cuando me llegan notificaciones o cualquier
cosa), alguna idea de que puede ser?
El telefono tiene Android 5.1.1

[chucky6600]

Buenas @brunomenendez77:
Movemos a otros smartphones de samsung.