galaxy s5 pantalla en negro

[christian90huelva]

hola a todos,quería saber si alguien me puede decir que le puede pasar al movil de mi novia,anoche estaba usandolo y de repente se apagó,si intento encenderlo encienden los botones tactiles y se vuelven a apagar,la luz de carga se enciende una vez que está completamente cargado pero no hace nada más,gracias a todos

[Hyoga1979]

Pues intenta con el telefono apagado pulsar power +menu+volumen arriba y despues te saldrá un recovery con un androide de fondo. Busca la opcion wipe reset factory con los botones de volumen y pulsa hasta el si para realizar un reseteo de fabrica

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[christian90huelva]

ya lo he probado tambien,vibra el movil y se encienden los botones tactiles durante un momento y se apagan,la pantalla no se enciende en ningun momento,no se si cubrirá la garantia esto,gracias por responder