[ CONSULTA ] Problema con lector de Huella

Gustafan · #1 30/09/15, 22:00:08

Buenas, acudo aquí porque ya no me queda otra opción, compré un Galaxy S6 de segunda mano aquí en mi ciudad, venía todo en excelente estado, sin rayas ni nada, lo revisé bien, por lo tanto lo decidí comprar, no me fijé en ese momento de la huella dactilar(grave error) pero al final traía el siguiente problema: No me deja agregar una huella dactilar, cuando marco la opción me dice el siguiente mensaje: "Asegúrese de que el botón Inicio esté limpio y seco, e inténtelo de nuevo". El celular no se encuentra rooteado, al momento de comprar, lo formatié de fábrica. Pensando que era la rom que venía de la operadora, busqué una rom en Sammobile internacional con 5.1.1 pensando que solucionaría el problema, pero me sigue apareciendo el mismo error(Apliqué Odin). ¿Qué puede ser? ¿O es un error de Hardware sin solución?

Ojalá me puedan responder, me urge que el celular se encuentre en buen estado.

Luis_Gan93 · #2 30/09/15, 22:48:33

Prueba metiendo de nuevo otra ROM... No tienes la factura para ir al sat??

moreno78 · #3 30/09/15, 22:49:22

Ummmmmmm ese problema esta raro es original El móvil.

Jansof · #4 30/09/15, 22:52:56

Si es original y no te funciona el lector de Huella, haz uso de la garantia y mandalo a reparar.

Luis_Gan93 · #5 30/09/15, 23:01:47

Exacto... A ver si no te colaro un clon, descargar cpuz y mira que especificaciones tiene el terminal

Gustafan · #6 30/09/15, 23:16:40

El celular es original completamente, pude hasta cambiar la rom(venía 5.0.2) venía la rom de VTR Chile y ahora tiene una libre de otro país en 5.1.1, el celular es original, me fijé en eso en programas como cpu-z o antutu.

rayban1 · #7 30/09/15, 23:40:09

En el SAT te lo arreglan... que seguro que está en garantía.

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moreno78 · #8 30/09/15, 23:55:40

Si es original y metiendo una rom con odin no te funciona lo mejor es que lo lleve a un sat.