Problema durante instalación Lollipop

kevinmccoy · 02/07/15, 12:57:12

Hola a todos,esta mañana me ha aparecido el esperado mensaje de la actualización a lollipop,lo he descargado y he procedido a la instalación,pero cuando llevaba unos 5 minutos,el movil ha vibrado en plan reinicio y se ha quedado colgado en el pantallazo con la M y lleva así mas de 2 horas. Que hago?

Gracias por la colaboración.

pableraspera · 02/07/15, 15:44:10

A mí me pasó lo mismo. Lo apagué, lo volví a encender y ahora va perfectamente. ¿Qué otra cosa puedes hacer?

kevinmccoy · 02/07/15, 19:09:43

Es que ni siquiera lo doy apagado,como mucho hace una especie de reinicio chungo y vuelve al pantallazo inicial de motorola.
En el chat del servicio técnico de Motorola la única solución que me dieron fue mandarlo al servicio técnico.