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| Discusión general sobre smartphones y tecnología Charla sobre smartphones y tecnología en general |
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#1
23/04/15, 18:25:30
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Geek Stafa
Buenas, hace poco le robaron el móvil a mi novia, un Moto G 2014 y como tenía contratado el seguro GeekSquad de Phone House pues lo denunciamos y le han 'dado' otro (pagando 30€...). El tema que hoy hemos ido a recogerlo y nuestra sorpresa ha sido que en vez de darnos un Moto G 2014 nos han dado un Moto G 4G alegando que el Moto G 2014 Motorola "ha roto stock" y que no hay, sería difícil encontrarlo y tardaría mucho... Y claro ahora tiene 0.5 pulgadas menos de pantalla, 5 megapixeles en vez de 8, no tiene dual sim... una estafa vamos.
También alegan que dan este porque el Moto G de 5" 4G pasa los 179€ que es lo que costó el móvil original... Estoy muy cabreado con esta gentuza, no sé si se puede hacer algo al respecto o si alguien puede comentar hasta que punto es cierto eso de que no hay Moto G 2014... que suena a gran mentira. Alguien ha tenido un problema similar?? 
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#3
24/04/15, 14:23:39
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Has hecho la hoja de reclamaciones? Has leído toda la letra pequeña del seguro? ...
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#4
24/04/15, 14:36:32
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En principio cuando no quedan en stock deberian darte otro de igual o mejores caracteristicas. En principio...
Salu2
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