[ AYUDA ] Router Xiaomi MI (RA4)

[tcu]

Hola, Tengo un Router Xiaomi MI RA4, que hasta el 29 de septiembre ha funcionado perfectamente con las wifi 2,4 y 5 G. Resulta que la 2,4 G ha dejado de funcionar, no la detecto en los dispositivos, PERO en la web de configuración del router si aparece, y en principio todo está correcto. Pero la wifi de 2,4GHz no va. He desconectado desde la web la 5G y ha "aparecido", pero no he podido conectarme, tanto desde el móvil como desde el portátil me sale un mensaje de "no es posible conectarse a esta red". Si dejo también la red de 5G, sólo aparece ésta, ni siquiera da opción a conectarse a la 2,4G. No se a qué pueda deberse, si es que se ha podido estropear el router, y podría solucionarse comprando otro o qué puedo hacer. Pienso que quizá sea por alguna actualización, pero tampoco sé como podría comprobar cuando se ha actualizado por ultima vez. Ese modelo debe ser bastante antiguo y ya no encuentro información.

Agradecería mucho si alguien con más experiencia pudiera aconsejarme sobre que hacer ¿se solucionará el problema si me compro otro router? En un principio, pensé que igual Xiaomi había "hecho algo" y ya no se podía detectar la 2,4G, pero como sí que la veo disponible desde la web de configuración del router, pienso que quizá sea algo "físico" del router que tengo. Si estuviera segura que comprando otro router se solucionaba el problema, lo compraría "ipsofacto".