Alertan sobre nuevo fraude telefónico dirigido a clientes de Movistar

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Alertan sobre nuevo fraude telefónico dirigido a clientes de Movistar

Movistar ha emitido una alerta urgente a sus clientes en España sobre una nueva estafa telefónica, conocida como 'vishing', que implica suplantación de identidad para robar información sensible y acceder a cuentas de usuarios. La estafa inicia con una llamada de un número que incluye '1004', familiar para los clientes de Movistar. Los estafadores, haciéndose pasar por empleados de la operadora, informan sobre una supuesta mejora en la tarifa y solicitan un código enviado por SMS, necesario según ellos, para aplicar la mejora. Este código permite a los estafadores acceder a la cuenta del usuario en la plataforma de Movistar, comprometiendo su seguridad y exponiendo datos personales y financieros, que pueden ser usados para fraudes adicionales como transferencias no autorizadas o la venta de información en el mercado negro. Movistar subraya que nunca solicita este tipo de información por teléfono y que cualquier contacto oficial se realiza a través de canales verificados. Recomienda a los usuarios que hayan compartido el código cambiar de inmediato la contraseña de su cuenta, notificar a su banco, bloquear el número de los estafadores y añadirlo a la lista negra para evitar futuros intentos. Aunque actualmente los casos reportados se centran en clientes de Movistar, no se descarta que los estafadores puedan usar tácticas similares con clientes de otras operadoras.

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Lo mejor es que cuando te llamen no digas nada y cuelgues del tiron.

Un saludo.