Conversation Between igogo and Ckenny
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Hola IGOGO,
El Díaz 18 de este mes recibí mi pedido un móvil ASUS, # de pedido IS1511270336499922.
el móvil mi llego defectuoso con dos problemas.
a. No puedo terminar la configuración inicial debido el error "Se ha detenido la aplicación servicios de google play".
b. no se detecta los auriculares. He comprobado con varios que funcionan con otros móviles.
Después un intercambio de varios correos con IGOGO China, ellos mi comunican que se se puede funcionar con google play y dan terminado el asunto. ver msg abajo.
esto no es aceptable!! Quería solucionarlo pero veo no tengo más remedio que devolverlo.
Espero como último recurso mi puedes ayudar.
Igogo Customer Support A :12/30/2015 02:44:35 UTC
Estimado
Muchas gracias por su contacto.
Este movil no puede descargar el google play,espero que usted pueda entender.
Si tiene otra duda,por favor digamelo.
Un saludo