SAT no repara en Garantia AYUDA

[jommy4]

Buenas os comento

deje mi movil en el SAT hace como algo mas de un mes porque me ponia que cargaba pero no cargaba la bateria , bueno pues tras los tipicos 15 dias me llaman que ya esta arreglado, paso a x el y nada con lo cual lo vuelvo a dejar expresando mi malestar... total que pasan otros 15 dias y vuelvo a ir a por mi movil y TACHAN sigue igual y me cambian la BATERIA algo que no entra en garantia.... (no me digais porque pero me la cambian x una nueva....) total que les he puesto una reclamacion interna de TPH xq el chico muy amable me dijo que solia funcionar , total dejo el movil otra vez, el chico apunta que es la tercera vez y que esta vez ira mas rapido.... total me llaman de TPH y me dicen que ellos no pueden hacer nada solo pedir que lo arreglen.... y ahora pregunto que puedo hacer q sea efectivo?? algun caso similar?

Resumen: 3ª vez enviado al SAT seguida sin que me lo arreglen y no me dicen ni xq ni me ofrecen una solucion

deberia poner una reclamacion a consumo?¿

Cualquier ayuda es bien recibida


Gracias

[nachete1978]

Tph=kk

[Zoencillo]

Diles que envien una notita con el movil para que te cambien el "flex cable" usb, el puerto de carga falla como una escopeta de feria.

Si eres apañado, por 7 euretes lo pides y lo haces tu mismo.

[jommy4]

al final me cambiaron 4 piezas del movil y nada ahora no coge cobertura asik otra vez con el trasto para alla... es una pena que un movil tan bueno de tantos problemas, ya me he acostumbrado al de recambio que tengo y todo...
a este paso mi proxima adquisicion sera un nexus pero viendo los precios que se manejan para el nuevo...