[ CONSULTA ] bq Aquaris 4,5 roto por humedad

pepe ros · #1 28/10/13, 10:11:11

Buenos dias.
La semana pasada se murió el movil bq de mi chica. Lo mandamos al SAT de bq y nos dicen que:

Placa y Pantalla rotas por humedad, sustitución

no incluida en la garantía

Me pasan un presupuesto de sustitución de placas de 142,78 €.

Lo gracioso es que el agua no la ha visto ni de cerca, va en el bolso siempre salvo cuando se usa.

¿Le ha pasado ésto a alguien? Vivimos en Cartagena, y la humedad habitualmente está siempre cercana al 70%.

He oido que los tele´fonos que le ponen fundas de silicona les puede pasar, es eso cierto?

Gracias.

**duniel** · #2 28/10/13, 10:18:29

Joder... Que cosa más rara

#3 28/10/13, 10:24:48

Ufff... y tanto que es raro.
Por ese precio además os conviene casi compraros otro nuevo y tener ese de reserva con todas las piezas (batería, tapa, microSD).
Pero por humedad no debería ser un problema, para ello tendría que entrarle o agua o estar en condiciones muy extremas durante un largo tiempo (o tener muuuuy mala suerte).
Un saludo

pepe ros · #4 28/10/13, 10:39:19

Estoy mirando otro, no va ser bq, ya tengo el 5" y de momento le he quitado la funda, pues lo vuelve a llevar ella en el bolso.
No me quiero gastar mas de 60 € y entre los candidatos esta el ZTE :
http://www.aliexpress.com/item/Black...841904155.html

Alguien lo tiene?, se lo voy a cambiar a la parienta, ya que ella sólo usa el guasap y pococ más. ¿que os parece?

#5 28/10/13, 10:54:34

Cita: Originalmente Escrito por pepe ros

Estoy mirando otro, no va ser bq, ya tengo el 5" y de momento le he quitado la funda, pues lo vuelve a llevar ella en el bolso.
No me quiero gastar mas de 60 € y entre los candidatos esta el ZTE :
http://www.aliexpress.com/item/Black...841904155.html

Alguien lo tiene?, se lo voy a cambiar a la parienta, ya que ella sólo usa el guasap y pococ más. ¿que os parece?

No tiene mala pinta, si lo usa solo para poca cosa bien (512M de ram es poquito para un uso intenso) y la cámara bastante floja pero si la usa para alguna foto suelta suficiente.
Un saludo

Rivero.bq · #6 28/10/13, 11:56:35

Buenos días,

¿Podrías enviarme el número de RMA con el que estás tramitando la reparación por mensaje privado, y vemos que ha pasado?

Un saludo

smile · #7 29/10/13, 15:41:28

Cita: Originalmente Escrito por Rivero.bq

Buenos días,

¿Podrías enviarme el número de RMA con el que estás tramitando la reparación por mensaje privado, y vemos que ha pasado?

Un saludo

Bravo por ti, Rivero, porque de no recibir asistencia, y si realmente ha sucedido todo como comenta, tiene todas las papeletas de ir a consumo (a mi modo de verlo...)

artagerges · #8 29/10/13, 18:27:42

Cita: Originalmente Escrito por pepe ros

Estoy mirando otro, no va ser bq, ya tengo el 5" y de momento le he quitado la funda, pues lo vuelve a llevar ella en el bolso.
No me quiero gastar mas de 60 € y entre los candidatos esta el ZTE :
http://www.aliexpress.com/item/Black...841904155.html

Alguien lo tiene?, se lo voy a cambiar a la parienta, ya que ella sólo usa el guasap y pococ más. ¿que os parece?

Es muy corto de todo, version antigua y muy chavacano a mi juicio.
http://www.antelife.com/zte-v967s-mtk6589-quad-core-android-4-2-5-0-inch-ips-screen-1g-4g-mobile-phone-blue.html

Pillate ese es una bomba mejor que el Aquaris 5 y no te va a dar ni un problema, yo me he hecho con el como movil de fiesta y estoy encantado.

Con lo de tu BQ ve derecho a la OMIC a denunciar el abuso, si no se ha caido al agua es practicamente imposible que se produzca lo que te han dicho ya que la humedad en Cartagena es normal en la costa no es el amazonas

yo he estado muchas veces en Cartagena largo tiempo y jamas me ha pasado nada a ningún movil que he tenido, a no ser que el Aquaris 4,5 tenga una protección de los condensadores pobre que visto lo visto... ese dineral no se te ocurra pagarlo para repararlo

srf.dino · #9 04/04/14, 10:17:52

He tenido el mismo caso que pepe ros con un bq Aquaris 5.

Me dicen que son daños de humedad pero no ha habido ningún accidente con agua.

También usaba una funda de silicona.

Definitivamente se rompen solos.

cugar19 · #10 04/04/14, 10:36:35

Cita: Originalmente Escrito por pepe ros

Estoy mirando otro, no va ser bq, ya tengo el 5" y de momento le he quitado la funda, pues lo vuelve a llevar ella en el bolso.
No me quiero gastar mas de 60 € y entre los candidatos esta el ZTE :
http://www.aliexpress.com/item/Black...841904155.html

Alguien lo tiene?, se lo voy a cambiar a la parienta, ya que ella sólo usa el guasap y pococ más. ¿que os parece?

Hola, yo he comprado tres teléfonos como ese en la misma web y la gente que lo tiene está encantado. Ha dado 0 problemas, funciona bastante bien y aunque no tiene mucha RAM para un uso diario de una persona que no le pide demasiado se comporta muy bien. Mi hermano es uno de ellos y está encantado, 0 quejas. Por el precio que tiene, la verdad es que cumple su papel

sir_eider · #11 07/04/14, 13:54:26

Pues yo me compraba un Malata i8 chino que es el mismo teléfono pero a mitad de precio y aprovechaba el BQ para piezas francamente...

Con esa lotería de servicio técnico al menos tienes repuesto.

Un saludete

**duniel** · #12 08/04/14, 01:42:06

Cita: Originalmente Escrito por sir_eider

Pues yo me compraba un Malata i8 chino que es el mismo teléfono pero a mitad de precio y aprovechaba el BQ para piezas francamente...

Con esa lotería de servicio técnico al menos tienes repuesto.

Un saludete

Malata i8 apenas hay ya, no hay stock jajaja

artagerges · #13 08/04/14, 06:51:54

Cita: Originalmente Escrito por duniel

Malata i8 apenas hay ya, no hay stock jajaja

Lo están retirando del mercado ya por estar obsoleto... Solo quedaran poquitas remesas.

Johny1979 · #14 08/04/14, 09:54:37

Cita: Originalmente Escrito por sir_eider

Pues yo me compraba un Malata i8 chino que es el mismo teléfono pero a mitad de precio y aprovechaba el BQ para piezas francamente...

Con esa lotería de servicio técnico al menos tienes repuesto.

Un saludete

El malata i8 llego a estar a 50€ cuando se vendía el aquaris a 179...

Si compras al pormayor y te traes 100.000 Malatas pintados a cuanto saldría la unidad ? A 20€ ???

Palop · #15 08/04/14, 09:58:38

Cita: Originalmente Escrito por duniel

Malata i8 apenas hay ya, no hay stock jajaja

Y en bq llevan sin stock de varios modelos un monton de tiempo, desde ayer tienen el bq 5. Se han funfido todo el stock con tanto RMA

Johny1979 · #16 08/04/14, 10:04:56

Cita: Originalmente Escrito por Palop

Y en bq llevan sin stock de varios modelos un monton de tiempo, desde ayer tienen el bq 5. Se han funfido todo el stock con tanto RMA

Pues menudo SAT... Mucha gente se le llena la boca diciendo que el mejor sat del mundo etc etc etc...

Y sin piezas en stock ni te pueden reparar el móvil ni te pueden dar uno nuevo...

Con lo cual incumplen toda la legalidad de garantía , menudo desastre de empresa

Palop · #17 08/04/14, 10:10:45

Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

Pues menudo SAT... Mucha gente se le llena la boca diciendo que el mejor sat del mundo etc etc etc...

Y sin piezas en stock ni te pueden reparar el móvil ni te pueden dar uno nuevo...

Con lo cual incumplen toda la legalidad de garantía , menudo desastre de empresa

Mas quisieran tener el mejor SAT ya...

Es que ten entras en la tienda y menos el bq 3.5 y el 4 están todos sin stock

Y llevan así muuucho tiempo, ayer en twitter anunciaban que volvian a tener el bq5.

De los SAT que he probado el mejor con diferencia es el de Apple (y puede que me caigan criticas por ello) pero para mi es el mejor.

Johny1979 · #18 08/04/14, 10:20:14

Cita: Originalmente Escrito por Palop

Mas quisieran tener el mejor SAT ya...

Es que ten entras en la tienda y menos el bq 3.5 y el 4 están todos sin stock

Y llevan así muuucho tiempo, ayer en twitter anunciaban que volvian a tener el bq5.

De los SAT que he probado el mejor con diferencia es el de Apple (y puede que me caigan criticas por ello) pero para mi es el mejor.

Completamente de acuerdo. El de apple es de 10 inmejorable.

El de huawei tb es muy bueno , me repararon la placa y la cámara sin ponerme pegas o anular la garantía con la excusa de mala manipulación por llevar un custom ROM e inclusive me arreglaron los marcos metálicos del p6 y una tapa trasera nueva sin venir a cuento...

Pide esto a bq jajajajajajajaja

**duniel** · #19 08/04/14, 10:31:33

Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

Completamente de acuerdo. El de apple es de 10 inmejorable.

El de huawei tb es muy bueno , me repararon la placa y la cámara sin ponerme pegas o anular la garantía con la excusa de mala manipulación por llevar un custom ROM e inclusive me arreglaron los marcos metálicos del p6 y una tapa trasera nueva sin venir a cuento...

Pide esto a bq jajajajajajajaja

A mi me pusieron una tapa nueva cuando me lo repararon jajajaja ehh.. y con la espuma para a bateria y todo!

Johny1979 · #20 08/04/14, 11:06:47

Cita: Originalmente Escrito por duniel

A mi me pusieron una tapa nueva cuando me lo repararon jajajaja ehh.. y con la espuma para a bateria y todo!

Y encima no te cobraron 15€ por el algodón cochambroso en la batería.

Si es que este SAT es magnifico como dicen , no te puedes quejar duni jajajaja