Problemas SAT

sanigamer13 · #1 04/08/17, 11:53:20

Hola, mandé a reparar un Huawei p8 Lite a través del operador y me han presupuestado la reparación porque dicen que está rooteado y no me lo quieren reparar, cuando nunca se ha rooteado.

Qué solución tiene para que me lo reparen en garantía.

P.D: ese SAT me cambio la placa anteriormente

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**Soporte Huawei** · #2 04/08/17, 13:48:04

Hola @sanigamer13.

Mandanos un mensaje privado con la copia de la factura, el informe del servicio técnico, el RMA (numero de reparación), el IMEI y el numero de compilación del terminal. De esta manera podremos consultar el caso.

Un saludo, Daniel.

Cuquinete · #3 30/08/17, 00:41:37

Cita: Originalmente Escrito por sanigamer13

Hola, mandé a reparar un Huawei p8 Lite a través del operador y me han presupuestado la reparación porque dicen que está rooteado y no me lo quieren reparar, cuando nunca se ha rooteado.

Qué solución tiene para que me lo reparen en garantía.

P.D: ese SAT me cambio la placa anteriormente

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Han pasado más de tres semanas,¿Puedes decirme si te solucionaron el problema?