No me carga el móvil (pantalla en negro con "x")

[Impetigo]

Buenas noches a todos.

Resulta que hace cosa de una semana está fallando la carga mi S6. Resulta que cuando enchufo el cable me sale a continuación la pantalla en negro con dos "x" blancas en el extremo inferior de la pantalla (aparece primero en el borde inferior izquierdo y luego en el borde inferior derecho) y deja de cargar. Tengo que apagarlo y reiniciarlo varias veces hasta que consigo que cargue. He descartado problema del cable, enchufe, batería y puerto del cable ya que cuando consigo que cargue lo hace forma normal y me dura la batería como siempre. Sospecho que sea alguna App o algo malicioso, pero no logro eliminarlo ya que hice un reseteo del móvil. La verdad que me tiene desesperado porque ya me ha dejado tirado algún día con prisa que no haya podido estar atento a ver cómo iba la carga y lo necesito para trabajar.

Gracias por su atención y agradezco cualquier ayuda.

[sergioo_24]

Prueba a pasar alguna aplicación antivirus como Malwarebyte, Kaspersky etc. Si crees que es un virus y sigue sin irse, quizás esté en la raíz del móvil y un reseteo no es suficiente. Lo mejor que puedes hacer es instalar la rom de cero (haciendo hard reset) usando ODIN (ves a la sección Roms y Desarrollo, ahí se explica todo).

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