#1021
|
||||
|
||||
me ha enviado presupuesto regenersis por terminal mojado de 280€ lo que me parece una autentica pasada, eso si, seria terminal nuevo...
vosotros creeis que merece la pena o por ese precio ir a por otro ( de tamaño me gusta asi, no mas) porque el htc one mini me gusta tb pero lo veo caro para lo q es |
|
#1022
|
||||
|
||||
Hola buenas,
tengo 4 HTC One S de Vodafone de mayo del 2012, algunos tienen algunas marcas en la carcasa, ¿puedo contactar directamente con HTC? ¿En caso de que si, esta reparación incluye también los perifericos tipo auriculares, cargadores, etc? ¿Cuanto vienen tardando más o menos en todo el proceso? |
#1023
|
||||
|
||||
htc one s
hola jorge sobre tu comentario de las marcas de tus terminales tengo que decirte que si son marcas por el desgaste o por golpes eso no te lo cubre la garantia si fuera descascarillado del terminal eso seria otra cosa por que es fallo de fabricacion, sobre los accesorios tengo que decirte que no inclulle la reparacion,las reparaciones suelen tardar entre 15 o 20 dias laborables pero normalmente depende del volumende trabajo sobre 7 dias o 10 dias,saludos
|
#1024
|
||||
|
||||
htc one s
me ha enviado presupuesto regenersis por terminal mojado de 280€ lo que me parece una autentica pasada, eso si, seria terminal nuevo...
vosotros creeis que merece la pena o por ese precio ir a por otro ( de tamaño me gusta asi, no mas) porque el htc one mini me gusta tb pero lo veo caro para lo q es |
#1025
|
||||
|
||||
pues que he enviado mi móvil porque estaba cargando y no conseguia que pasase de la pantalla inicial, además del descascarillado, y me veo con la sorpresa de que me dicen que hay infiltración de liquidos y no entra en garantía, cosa q no es cierta porque ni se me ha caído al agua ni siquiera he estado en ambientes húmedos....
el caso es que me piden 280€, y no me han enviado ni fotos de la placa ni del sensor de humedad ni nada de nada, un pitorreo |
#1026
|
||||
|
||||
Pues el viernes pasarán a por el mio de nuevo. Espero que no hagan como la última vez, que no me cambiaron la carcasa y ni siquiera se molestaron en ver que le pasaba a la cámara, que no va bien. Tengo el borde de la entrada del cargador y todas las esquinas peladas y me dicen que es por el desgaste normal.... Excepto una esquina que si tiene un pequeño pelado debido a un golpe, me lo echarán para atrás otra vez joselu?? Pq con arvato no tuve ningún problema, y eso que la carcasa estaba menos pelada que ahora
|
#1027
|
||||
|
||||
pues que he enviado mi móvil porque estaba cargando y no conseguia que pasase de la pantalla inicial, además del descascarillado, y me veo con la sorpresa de que me dicen que hay infiltración de liquidos y no entra en garantía, cosa q no es cierta porque ni se me ha caído al agua ni siquiera he estado en ambientes húmedos....
el caso es que me piden 280€, y no me han enviado ni fotos de la placa ni del sensor de humedad ni nada de nada, un pitorreo |
#1028
|
||||
|
||||
Pues el viernes pasarán a por el mio de nuevo. Espero que no hagan como la última vez, que no me cambiaron la carcasa y ni siquiera se molestaron en ver que le pasaba a la cámara, que no va bien. Tengo el borde de la entrada del cargador y todas las esquinas peladas y me dicen que es por el desgaste normal.... Excepto una esquina que si tiene un pequeño pelado debido a un golpe, me lo echarán para atrás otra vez joselu?? Pq con arvato no tuve ningún problema, y eso que la carcasa estaba menos pelada que ahora
|
#1029
|
||||
|
||||
consejos, si vuestro terminal se queda colgado en el inicio o va muy lento volverlo a estado de farica desde el recovery es decir hacerle un( hard reset) no desde el menu de los ajustes,saludos
|
Gracias de parte de: | ||
#1030
|
||||
|
||||
Bueno aller me llegó por fin el móvil, despues de MAS DE UN MES
AVISO: Si alguien envía desde Canarias, entonces que dé su númerdo de DNI a la empresa de mensajería no sea que le pase lo que a mi: me tuvieron el móvil sin enviar hasta casi un mes, cuando me llamaron para pedirme el DNI para poder enviarlo a HTC... Y al final me cambiaron varias cosas (por lo que se lee en el papel, batería y pantalla al menos alcanzo a reconocer) Y NO ME CAMBIARON LA CARCASA, QUE ERA EL MOTIVO PRINCIPAL DE HABERLO ENVIADO!!! Total que se me han quitado las ganas de volver a enviarlo, quizás más adelante, pero aviso a todos: NO SE QUE LES PASA A LOS DE HTC PERO ESTÁN IGNORANDO EL TEMA DEL DESCASCARILLADO, ASÍ QUE AL ENVIARLO PONER EN UN PAPEL BIEN GRANDE Y BIEN ESCRITO (junto al móvil o en un papel que envuelva al móvil) QUE HAY QUE CAMBIAR LA CARCASA!!!! La verdad es que el servicio técnico parece que se porta en cuanto a otras cosas, pero en cuanto al descascarillado es para dar pena, se me acaba de ir la confianza que tenía en HTC |
#1031
|
||||
|
||||
Yo envie el móvil hace ya 25 días, me dijeron que fuera de garanti por infiltración de liquidos y rechace su presupesto,
A dia de hoy sigo sin tenerlo de vuelta, y no responden a mis email.... |
#1032
|
||||
|
||||
Tal y como está el patio, mi consejo a los que mandais el terminal a reparar dentro de garantía, es que grabéis un video donde se vea que funciona y el IMEI, también hacerle fotos. Y en la hoja del SAT ponéis enlace a eso, así no podrán deciros cosas raras.
|
#1033
|
||||
|
||||
Pues yo todo lo contrario, encantado con el SAT de htc (arvatos).
Tres veces lo he enviado. 1.- descascarillado: de vuelta en cuatro días con carcasa nueva. 2.- descascarillado otra vez, batería , y sobrecalentamiento: de vuelta en 5 días con carcasa nueva, cambio antena y batería nueva 3.- sobrecalentamiento (no se arreglo con el cambio antena y batería): en cinco días de vuelta un terminal nuevo. Como veis no todo son malas experiencias.... |
#1034
|
||||
|
||||
Yo con Arvatos sólo he tenido la experiencia de la carcasa y fue buena. Y tengo que volver a mandarlo por lo mismo, pero me lo estoy pensando.
|
#1035
|
||||
|
||||
Y no creeis que es mejor gastarse 30 o 25 euros en una carcasa original pero gris y azul para el HOS, y se olvidan de descascarillado? Es lo que hare yo, no quiero estar enviando el telefono al sat cada x tiempo, y la carcasa gris no tiene problemas de ello.
|
#1036
|
||||
|
||||
Y donde te ponen la carcasa gris x ese precio?
Yo tengo escascarillado en mi one s desde q lo tengo Envíe un hos de mi novia al sat y tuvo q ir 3 veces xp no lo arreglaban Y al final después d liarla parda con los d HTC España x Facebook y x tlfno le cambiaron x uno nuevo Pero la carcasa tb empezó a escascarillarse x el usb al final terminó vendiendolo Pero el mio aún lo tengo y claro manipulado root s.off y con viper Los cambios se pueden revertir y no dejar marcas Pero si cambió la carcasa casi prefiero cambiarla x la gris Agradezco a joselu la información q nos brinda Aunq. Actualmente tengo un HTC one en sat el cual me hechan para atrás x golpe Se cayó una parte de la H del logo d HTC de la carcasa trasera tiene mal ajuste de la tapa del altavoz delantero mal ajuste d tecla volumen y un punto negro en pantalla sobre fondo blanco El one no tiene golpe alguno y me dicen q daños estéticos x golpe fuera d garantía en el nuevo sat regenersis Al final tb después d liarla parda me llamaron d calidad HTC para decirme q me lo reparaban E Última edición por rmthx Día 30/11/13 a las 14:13:09. |
#1038
|
||||
|
||||
|
#1039
|
||||
|
||||
Podéis poner el enlace a la carcasa gris original por 25 euros? Es fácil cambiarla?
Gracias. |
|
#1040
|
||||
|
||||
|