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#241
30/08/13, 10:36:30
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Tengo información que puede interesar a los impacientes
 .A mi me llegó la confirmación del pedido el miércoles 28 a las 09:15. Todavía no he recibido el número de seguimiento. De la pagina de soporte de google play:  Cita:Si no has recibido el número de seguimiento del paquete una vez que hayan transcurrido dos días laborables, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
 Del email recibido con el resumen del asunto tratado en la conversación telefónica: Cita:Como te he comentado durante nuestra conversación telefónica, para determinar el tiempo estimado de entrega de tu pedido de Google Play, te recomendamos hacer lo siguiente.
En primer lugar, busca el correo electrónico que has recibido con asunto ""Recibo de tu pedido de Google Play"" cuando has realizado la compra del dispositivo en Google Play Store. A continuación, busca la ""Fecha del pedido"" que aparece en tu recibo Si el ""Estado del envío"" indica ""Fecha estimada del envío"", tu dispositivo será enviado en el número de semanas especificadas. Si el ""Estado del envío"", indica ""Fecha de entrega estimada"", tu dispositivo será entregado dentro del número de días especificado (sólo se toman en cuenta días laborables). Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. El tiempo estimado de entrega se determinará en el momento en que tu pedido ha sido procesado y enviado. Ten enc cuenta que pueden pasar hasta 24 horas hasta que el número de seguimiento proporcione información acerca de tu paquete. - Fecha del pedido: 28-ago-2013 9:15:41 CEST. - Envío (Entre 1 y 3 días laborables). Según esto, tomando siempre la fecha limite: - 28 agosto + 3 días laborables -> Recibiré el número de seguimiento el lunes 02 de septiembre. - 02 septiembre + 24h -> El número de seguimiento será valido el martes 03 de septiembre. Y a ese día sumarle lo que tarde la compañía de mensajería... Toca esperar! 
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a IsmaAI su comentario: | ||
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#243
30/08/13, 10:43:48
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es leer este hilo y tener un déjà vu... en fin, esperemos que esta vez no se cree una comunidad de esperantes y apestados... va google, demuestra que aprendiste la lección!!
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#244
30/08/13, 10:43:50
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lo pedí el día 28 a las 2 de la tarde, el de 8 gigas bytes me llegó anoche el tracking. el martes a lo largo del día estará en mi casa
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#246
30/08/13, 10:54:56
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yo lo compre a las 1.45 y nada, solo el correo de confirmacion, si no lo envían hoy como va a llegar antes del 2 como me dice aquí??
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#247
30/08/13, 10:58:16
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Cita: Originalmente Escrito por jose94
yo lo compre a las 1.45 y nada, solo el correo de confirmacion, si no lo envían hoy como va a llegar antes del 2 como me dice aquí??
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#248
30/08/13, 10:59:02
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Cita: Originalmente Escrito por jose94
yo lo compre a las 1.45 y nada, solo el correo de confirmacion, si no lo envían hoy como va a llegar antes del 2 como me dice aquí??
Yo estoy en el mismo caso. Lo que no entiendo es la gente que lo pidió después y ya tiene tracking. Yo pedí 2 el 28 a las 12:20 y gente que lo pidió por la tarde tiene tracking... Saludos
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| Gracias de parte de: | ||
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#249
30/08/13, 11:00:55
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Cita: Originalmente Escrito por cortizo
lo pedí el día 28 a las 2 de la tarde, el de 8 gigas bytes me llegó anoche el tracking. el martes a lo largo del día estará en mi casa
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#250
30/08/13, 11:02:54
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<P>cierto, pero aun asÃ* no me han enviado ningún numero de seguimiento ni nada, por lo que lo enviaran despues del dÃ*a 2, gracias por tu corrección.</P>
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#251
30/08/13, 11:04:42
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Cita: Originalmente Escrito por malomo88
Te pone que lo envían antes del 2, osea hoy o el lunes, y llegará aprox. el jueves.
Yo estoy en el mismo caso. Lo que no entiendo es la gente que lo pidió después y ya tiene tracking. Yo pedí 2 el 28 a las 12:20 y gente que lo pidió por la tarde tiene tracking... Saludos Comentas que has pedido 2 unidades, mi pedido también es de 2 unidades ¿tendrá algo que ver?.
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#252
30/08/13, 11:04:49
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Dos días después y sigue en Pending, sin tracking
¿Lo están echando a suertes? 
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#253
30/08/13, 11:05:34
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La verdad confiaba esta vez que el envio sea rápido pero ya veo no ya me hago a la idea que me llegara a finales de la próxima semana bueno eso espero (pedido el 28 a las 11 de la mañana y no he recibido ningún tracking
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#254
30/08/13, 11:05:45
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Bueno... vendo a dar un poco de envidia jajaj Me acaba de llegar!!!
Lo pedí el 28 a las 18:30, me ha llegado de Irlanda pero la cosa es que vivo el Londres (de ahí que me haya llegado tan pronto) Info del tracking: 30-08-2013 09:23 London North West Depot Delivered 30-08-2013 06:39 London North West Depot Loaded to vehicle for delivery 30-08-2013 06:12 London North West Depot Loaded to vehicle for delivery 30-08-2013 06:02 London North West Depot Received at delivery depot 30-08-2013 02:20 National Hub Received and processed 29-08-2013 19:19 London North West Depot Collected from customer Pregunta tonta... lo tengo que cargar a tope antes de encenderlo? o lo enciendo del tirón y espero a que se descarge? P.D: Estoy un poco puteado por que lo pedí con bumper y no me ha llegado, en la factura pone las dos cosas...
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#255
30/08/13, 11:08:05
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Yo tengo "miedo" de que lo cancelen automáticamente por que haya dado error el Google Play por la falta de stpck y la saturación de compra. Tengo el correo de confirmación del pedido y como es de suponer no tengo traking, es lógico.
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#256
30/08/13, 11:08:36
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Cita: Originalmente Escrito por IsmaAI
Tengo información que puede interesar a los impacientes
.A mi me llegó la confirmación del pedido el miércoles 28 a las 09:15. Todavía no he recibido el número de seguimiento. De la pagina de soporte de google play: Hace un rato, cuando se han cumplido los 2 días laborables, llamé a google play dispositivos. Del email recibido con el resumen del asunto tratado en la conversación telefónica: En mi caso particular: - Fecha del pedido: 28-ago-2013 9:15:41 CEST. - Envío (Entre 1 y 3 días laborables). Según esto, tomando siempre la fecha limite: - 28 agosto + 3 días laborables -> Recibiré el número de seguimiento el lunes 02 de septiembre. - 02 septiembre + 24h -> El número de seguimiento será valido el martes 03 de septiembre. Y a ese día sumarle lo que tarde la compañía de mensajería... Toca esperar!  He leido varias veces que hay un teléfono para llamar, ¿cual es?
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#257
30/08/13, 11:14:00
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Cita: Originalmente Escrito por nickeditor
...He leido varias veces que hay un teléfono para llamar, ¿cual es?
https://support.google.com/googlepla..._topic=3237699 Saludos
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#258
30/08/13, 11:16:02
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Cita: Originalmente Escrito por IsmaAI
La verdad que si es raro que no sigan un orden temporal... yo lo pedí a las 09:15.
Comentas que has pedido 2 unidades, mi pedido también es de 2 unidades ¿tendrá algo que ver?. 
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#259
30/08/13, 11:18:06
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Cita: Originalmente Escrito por Mc_Klosky
Probaré esta tarde 
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#260
30/08/13, 11:19:42
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Yo lo pedi el 28 a las 11:30 y aun sin tracking.
Lo de las compras online de google es una chapuza. Cuando compre el primer nexus 4 había gente que lo pidió 1 o 2 días mas tarde e incluso le llego antes, aun estando en la misma zona. Por no hablar de la doble retención del dinero cuando hacia mas de 1 semana que te habían retenido la primera cantidad. Total descontrol.
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