[ CONSULTA ] Sin descuentos-Sin permanencia

[ruloes]

Estimados amigos,

Solicito vuestra ayuda como he realizado en otros foros para saber si alguien me puede ayudar.

Llevo casi un año con mi operadora después de realizar una portabilidad porque me PROMETIERON unos descuentos que nunca se aplicaron.
Al principio estaba a nombre de mi mujer como titular y después de unos meses decidimos cambiar de titular para que pudiera yo gestionar todo porque era una locura para mi mujer contestar a las reclamaciones e incidencias abiertas.

Nunca, como dije antes se aplicaron los descuentos prometidos y mi pregunta es: si ellos no aplican lo prometido y me dicen que al cambio de titular menos y que se han perdido porque yo debo seguir con un contrato de permanencia????

Si no hay descuentos no hay permanencia, no???

Gracias a todos.


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