#1
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Actualizacion 1.4.0 BQ Aquaris M4.5
Buenas, he visto que han sacado una nueva actualizacion para el M4.5, yo lo tengo rooteal y no me atrevo a realizar la actualizacion por si me salta error, pero podeis comentar las mejoras que se me ha olvidado apuntarlas, gracias y un saludo
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#3
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Según BQ:
Mejora el comportamiento del panel táctil. Mejoras en la conectividad Wi-Fi. Actualización a Dolby Atmos. Mejora del micrófono en determinadas situaciones. Nueva versión de cámara. Mejora en la conexión tethering. Se incluyen nuevos APN. Yo la tengo instalada y de momento estoy probando Veremos si los fallos de todo tipo que reportaban los usuarios los han corregido. Saludos |
Gracias de parte de: | ||
#4
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Parece ser que algunos tenemos que seguir a la espera de recibir la nueva actualización.
Al parecer no está disponible para todos los terminales. |
#5
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Lo de que el wifi se desactiva mientras el telefono esta bloqueado aun sigue. Y lo de los errores en el panel tactil que hacia que se abriera constantemente el panel de apps recientes tambien parece que sigue igual aunque la verdad, en la actualizacion anterior fallaba muchisimo pero al cabo de unos meses parece que ya no fallaba tanto pero ahora despues de la nueva actualizacion parece que sigue igual y de vez en cuando va fallando
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#6
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Hola @obses:
Comprueba que en WiFi - Ajustes avanzados - Usar Wi-FI en suspensión se encuentra seleccionado siempre; además, si es posible asegúrate si sucede en cualquier red Wi-Fi. Por otro lado, en cuanto al táctil se refiere ¿sucede independientemente de dónde pulses en la pantalla?. Indica el número de compilación que aparece en Ajustes > Información del teléfono > Número de compilación. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#7
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La cobertura sigue igual cuando le parece se pierde
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#8
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Una duda, si tengo el movil rooteao y quiero actualizar a la 1.4.0 sin perder mis datos y/o aplicaciones, me bastaria con hacer un backup, actualizar el teléfono y recuperar el backup?
Gracias |
#9
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La actualización me ha llegado 48 horas tarde.
Acabé desesperado con el tema de la minimización y abrirse la multitarea y con las pérdidas de cobertura y WIFI (que al principio no pasaban tanto). Hacer un downgrade era peor aún porque tenía más bugs todavía y viendo que no había actualizaciones, me he comprado un LG G3 y le he dado el M4.5 a mi hermano. Sigo opinando que no es mal teléfono y en muchos aspectos estaba muy contento con él (batería, fluidez, pantalla...) pero después de 6 meses de uso no se si lo recomendaría. La experiencia ha sido "luces y sombras". Respecto a la actualización, por ahora parece que han arreglado lo de que se abra la multitarea pero las pérdidas de cobertura siguen, aunque como siempre, reiniciando suelen arreglarse. |
#10
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Buenas tardes,
@gersope ¿te ocurre en cualquier zona?¿Has probado con otra tarjeta SIM y en ambas ranuras?¿Nos puedes facilitar el número de compilación de tu terminal?Este dato lo encontrarás siguiendo esta ruta: Ajustes >Información del teléfono. @jonitomate Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bqpueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original mediante Hard Reset (Este procedimiento eliminará los datos) @camacr Sentimos que tu experiencia con el terminal haya sido esta. No obstante, para tratar de ayudar a tu hermano¿puedes detallarnos bajo qué circunstancias se pierde la cobertura? Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#11
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A alguien más el teléfono le va mucho peor con la nueva actualización? Se me queda pillado cada dos por tres, sobretodo el WhatsApp, a veces no me lee las fotos de la sd en la galería, le doy a reiniciar y se apaga y tengo que dejar muchísimo rato el botón power para volver a encenderlo y en otras ocasiones se pone a actualizar las aplicaciones antes de que se vuelva a encender. Uso el teléfono muchísimo para trabajar y así no puedo hacerlo. Alguna solución?? Gracias
Enviado desde mi Aquaris_M4.5 mediante Tapatalk |
#12
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Cita:
@camacr Sentimos que tu experiencia con el terminal haya sido esta. No obstante, para tratar de ayudar a tu hermano¿puedes detallarnos bajo qué circunstancias se pierde la cobertura?
Un saludo, Incluso en pleno centro de Granada, con cobertura 4G al máximo, muchas veces me llegaban mesajes de llamadas perdidas porque el teléfono se había quedado sin cobertura, por las buenas, teniendolo en el bolsillo. Ni con Hard Resets ni probando con SIM de otros operadores se soluciona, el comportamiento es el mismo y además ni el G3 ni el de mi madre ni el antiguo E4.5 de mi hermano tienen esas pérdidas en las mismas circunstancias. |
#13
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Buenas tardes:
@Johnybazokas ¿Has actualizado a la versión 1.4.0 vía OTA o realizando un Hard Reset? ¿El acceso a las fotografías de la memoria interna funciona de manera correcta? ¿Tienes muchas imágenes almacenadas en la tarjeta microSD? ¿Has tenido la posibilidad de probar una tarjeta diferente? ¿El problema de lentitud se produce solo en la app Whatsapp? @camacr Para poder trasladar tu caso a nuestra plataforma de soporte, te agradeceríamos que nos envíes un mensaje privado junto con el número de serie de tu dispositivo y una dirección de correo electrónico de contacto. Saludos.
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Soporte técnico BQ
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#14
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Ahora vuelve a ir bien las imágenes, el problema es generalizado, no es sólo que va lento sino que se bloquea por completo. Casi siempre se da con el WhatsApp pero tb escuchando música con Spotify o el reproductor de música o con el teclado que pulso las teclas y no escriben. La actualización fue automática por OTA
Enviado desde mi Aquaris_M4.5 mediante Tapatalk |
#15
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Buenos días,
@Johnybazokas Prueba a limpiar caché de sistema. Este proceso no borrará tus datos, solamente archivos temporales y contraseñas almacenadas. - Con el dispositivo apagado, pulsa el botón de subir volumen (+) y el de encendido, al mismo tiempo, durante unos segundos hasta que aparezca un menú con tres opciones en pantalla. - A continuación, con el botón de subir volumen (+) selecciona "Recovery" y confirma con el botón de bajar volumen (-). - Una vez que aparezca el logo de Android tumbado con una exclamación sobre su tripa hacemos una pulsación en el botón de encendido. - Aparecerá el menú “Android system recovery”. Con las teclas de subir y bajar volumen, selecciona "Wipe cache partition" y confirma la selección pulsando el botón de encendido. - Aparecerá un menú para confirmarlo, e igual que anteriormente, con las teclas de subir y bajar volumen, selecciona “Yes” y confirma con el botón de encendido. -El dispositivo se reiniciará. Cuando aparezca nuevamente el menú en inglés, selecciona la opción "Reboot system now" confirmando nuevamente con el botón de encendido. - El dispositivo se reiniciará normalmente. Saludos,
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Soporte técnico BQ
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#16
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Perdere algún dato??
Enviado desde mi Aquaris_M4.5 mediante Tapatalk |
#17
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Hola @obses:
Comprueba que en WiFi - Ajustes avanzados - Usar Wi-FI en suspensión se encuentra seleccionado siempre; además, si es posible asegúrate si sucede en cualquier red Wi-Fi. Por otro lado, en cuanto al táctil se refiere ¿sucede independientemente de dónde pulses en la pantalla?. Indica el número de compilación que aparece en Ajustes > Información del teléfono > Número de compilación. Un saludo. El resto, pues bueno, la verdad que ahora va todo bastante bien. Puede tenr algun fallito pero la verdad que para mi ningun problema grave, en general todo va bien. |
#18
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Buenas tardes,
@Johnybazokas Te confirmamos que no perderás ningún dato. @obses Muchas gracias por confirmárnoslo ;), si necesitas ayuda con cualquier otra cosa no dudes en decírnoslo. Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#19
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Buenas tardes,
@Johnybazokas Te confirmamos que no perderás ningún dato. @obses Muchas gracias por confirmárnoslo ;), si necesitas ayuda con cualquier otra cosa no dudes en decírnoslo. Un saludo, Enviado desde mi Aquaris_M4.5 mediante Tapatalk |
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#20
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Buenos días,
@Johnybazokas Gracias a ti!. Nos alegramos que hayas solventado tu incidencia con el procedimiento indicado. Saludos,
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Soporte técnico BQ
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