Inexplicable

[rubentnf]

Ya estoy harto de Vodafone, resulta que tuve un problema con la factura, sobre finales del mes de agosto, me cobraron 60,37€ (cuando yo pago 24,90€ @XS) pues llamé al 123 y tras esperar unos días a que me notificaran cual era el importe real (recalculo de factura) me dijeron que eran 30€ con algo (tampoco me lo explico porque todas las llamadas están en mi franja horaria y no llamo apenas nada.

Pues a día de hoy sigo sin línea (tarifa plana ni llamadas) y me han notificado que ahora el importe es mayor porque tengo pagos pendientes (pero no me lo explico ya que desde que me enteré del importe 30€ tenía el dinero en la cuenta donde llevo lo del móvil) y no me han cobrado hasta entonces. ¿Qué puedo hacer? ¿Me recomendáis alguna solución?. Saludos y gracias de antemano

[skyleth]

burofax, y con eso, y la copia de lo que dices te vas a consumo y les pones una reclamación