[ CONSULTA ] Devoluciones de LG Optimus 2x

kaosclein · #21 27/05/11, 12:31:31

Opción de cambio si que hay , no digáis cosas que no son y que confunden al personal, es más en la clausula se indica muy bien : El terminal se podrá devolver(cambiar) en un plazo de 15 días, y cuando te llaman tu les indicas que no estas contento con la marca y que solicitas un cambio de terminal. Están obligados a hacerte una contra-oferta, otra cosa es que tengas que abonar.

bigsleeper · #22 27/05/11, 16:58:49

Cita: Originalmente Escrito por kaosclein

Opción de cambio si que hay , no digáis cosas que no son y que confunden al personal, es más en la clausula se indica muy bien : El terminal se podrá devolver(cambiar) en un plazo de 15 días, y cuando te llaman tu les indicas que no estas contento con la marca y que solicitas un cambio de terminal. Están obligados a hacerte una contra-oferta, otra cosa es que tengas que abonar.

O.o ? ¿Alguien ha dicho lo contrario? Ha dicho que como hace más de quince días que le llegó el móvil no se lo cambian y acorde a su pregunta le he respondido exactamente eso, que el plazo de devolución se le ha pasado y que ya no puede cambiarlo. Lee antes de soltar parrafadas porque quedas mal.

Un saludo.

kaosclein · #23 27/05/11, 17:22:31

Iba con mucha prisa y no vi que pasaron 15 días, que pasa ¿ tu no te confundes?
Yo no escribo para quedar bien o quedar mal , no estoy en esas tonterías.Simplemente me confundido y lo reconozco, mezcle 2 post , Sorry!

kaosclein · #24 27/05/11, 18:36:51

Bueno sigo con mi historia de la devolución, hoy viernes me han recogido el paquete del Lg optimus 2x y me dieron una copia con el numero de seguimiento del envío. Ya os seguiré contando

D4DD1 · #25 28/05/11, 00:40:06

otro que ha llamado hoy para devolverlo,le he dicho que no quiero otro,que simplemente no quiero saber mas de LG,primera y ultima vez,la chica me ha dicho que como tengo el movil desde el miercoles que directamente lo devuelve como si no me hubiera gustado y me a explicado lo que kaosclein a comentado en su post asi que toy a la espera de la llamada de seur ;)

tanta prisa por sacar el doble nucleo antes que los demas .......ainsssss

salu2

kaosclein · #26 28/05/11, 03:47:50

Bajo mi punto de vista un terminal que "supuestamente" vale la cantidad de 450 € , no se puede permitir el lujo de reiniciarse cada 20 minutos o simplemente reiniciarse 3 o 4 veces por semana...
@D4DD1 hasta el lunes no puedo mirar el numero de seguimiento del pedido que me ha proporcionado SEUR, para el mes de Junio nos podemos sacar el SGS2, ya te iré contando.

D4DD1 · #27 28/05/11, 10:57:48

Cita: Originalmente Escrito por kaosclein

Bajo mi punto de vista un terminal que "supuestamente" vale la cantidad de 450 € , no se puede permitir el lujo de reiniciarse cada 20 minutos o simplemente reiniciarse 3 o 4 veces por semana...
@D4DD1 hasta el lunes no puedo mirar el numero de seguimiento del pedido que me ha proporcionado SEUR, para el mes de Junio nos podemos sacar el SGS2, ya te iré contando.

yo no es por crear mal rollo pero mi SGS2 libre es mucho mas telefono que el 2x,no hablo solo de los reinicios sino en general,supongo que aun me queda tiempo para pedir otro movil pero de seguro que me pido un SGS 2/Arc/Htc sensation

salu2

bigsleeper · #28 28/05/11, 11:07:52

Me alegro de que os vayan a dar otro móvil nuevo. A mí me ha tocado un 2X sin reinicios y es una auténtica pasada. Seguro que el SGS2 es mejor, no lo dudo, pero también es más caro. Yo de momento me uno al 40% de usuarios sin reinicios y felicísimos con su móvil.

kaosclein · #29 28/05/11, 11:35:19

Cita: Originalmente Escrito por bigsleeper

Me alegro de que os vayan a dar otro móvil nuevo. A mí me ha tocado un 2X sin reinicios y es una auténtica pasada. Seguro que el SGS2 es mejor, no lo dudo, pero también es más caro. Yo de momento me uno al 40% de usuarios sin reinicios y felicísimos con su móvil.

Yo era feliz con mi LG hasta los reinicios, lo cambio por eso... Pero vamos vuelvo a repetir que una marca que quiere ser pionera en algo siempre la caga por las prisas, y lo mal hecho mal esta!!

kaosclein · #30 29/05/11, 22:27:08

Bueno mañana lunes miraré el estado del envío de mi pedido en SEUR y ya os contaré como va la cosa.Saludos

Setee · #31 29/05/11, 23:02:55

Mantenme informado que mañana pido yo mi devolución. Por cierto, te vuelven a ofertar moviles o tienes que empezar de nuevo con el rollo de la portabilidad?

kaosclein · #32 30/05/11, 09:55:20

Me vuelven a ofertar móviles por ahora el numero de seguimiento sigue inactivo lo cual el paquete no llego todavía a Madrid :S . Ya te iré contando mi aventura !!

MoJoStYk · #33 30/05/11, 12:31:11

yo hoy he llamado para ver si vodafone lo ofrece con portabilidad y me ha dicho q no lo tienen disponible pero q lo han tenido... esto huele un poco raro ya

kaosclein · #34 30/05/11, 12:40:06

YO PASO de hablar de LG mas. Solo hablaré del proceso de devolución y de mi nueva adquisición SGSII ;)

MoJoStYk · #35 30/05/11, 12:49:16

Cita: Originalmente Escrito por kaosclein

YO PASO de hablar de LG mas. Solo hablaré del proceso de devolución y de mi nueva adquisición SGSII ;)

¿pero te lo ha ofrecido vodafone? xq para migraciones no lo esta hacien aun eh... :s

kaosclein · #36 30/05/11, 13:15:21

Hoy reciben el paquete, y dentro de 6 días me hacen la contra oferta de nuevo. Se supone que para el día 3 o 4 de junio lo tendrán.Si no pues me tocará decirles que me esperaré hasta que lo tengan

pierolobezno · #37 30/05/11, 13:20:17

respecto la tarjeta sim no la devuelves no o si??? estas con el contrato vodafone desde que te llego, es decir necesitas un movil libre si lo devuleves

chicuy2000 · #38 30/05/11, 15:34:40

Buenas tardes.
Me falta un mes para cumplir la permanencia con vodafone, ¿me podeis decir cual es el numero del departamento de promociones??
Gracias.

dprieto3 · #39 30/05/11, 15:56:17

Cita: Originalmente Escrito por chicuy2000

Buenas tardes.
Me falta un mes para cumplir la permanencia con vodafone, ¿me podeis decir cual es el numero del departamento de promociones??
Gracias.

El de altas de Orange, Movistar, Yoigo, Pepephone, etc..., tienes que intentar hacer un amago para llegar a las mejores condiciones, si no ...no se mojan

saludos

D4DD1 · #40 30/05/11, 16:16:07

Cita: Originalmente Escrito por kaosclein

Hoy reciben el paquete, y dentro de 6 días me hacen la contra oferta de nuevo. Se supone que para el día 3 o 4 de junio lo tendrán.Si no pues me tocará decirles que me esperaré hasta que lo tengan

6 dias? tanto? a mi me comentaron que cuando ellos ven que ha entrado el movil en su almacen te quitan la permanencia y automaticamente te llaman o te mandan un mensaje,pero no me hablo de esos "6 dias"

Por cierto,hoy me han llamando de la logistica de vodafone,que mañana se pasa el de seur por casa,la suerte es que vivo en madrid asi que supongo que para el miercoles ellos deberan tener constancia del movil

salu2