[ CONSULTA ] Problema huella digital.

[tecnoadicto78]

Ah, eso ya es otra cosa, de todos modos, tampoco estoy muy puesto en el tema éste, hablo de oídas, de lo que he leído en algunos sitios, yo no lo tengo rooteado, así que tampoco soy el más adecuado para dar consejos.

[serginho5]

Me pasó lo mismo hace un mes, solucion: SAT y sustitución de pantalla

[tecnoadicto78]

¿Estaba aún en garantía?, porque si es ólo por lo de la huella, no sé si convendría sustituir la pantalla, porque te pueden meter un sablazo tremendo.

[serginho5]

 Cita: Originalmente Escrito por Obi Bauer

¿Estaba aún en garantía?, porque si es ólo por lo de la huella, no sé si convendría sustituir la pantalla, porque te pueden meter un sablazo tremendo.

estaba en garantía si, no me cobraron nada

[tecnoadicto78]

Pues si sigue en garantía, lo llevaba al SAT a ver qué te dicen.

[lalozave]

Tenia el mismo problema y ahora lo eh solucionado gracias a una actualizacion que realice ahora tengo lollipop y sensor de huellas jalando perfectamente

[lalozave]

 Cita: Originalmente Escrito por drhispano

Hola a todos,

os escribía para informaros que a día de hoy he tenido que llevar el móvil al SAT de Samsung por un problema con la funcionalidad de desbloqueo por huella digital dactilar.

De la noche a la mañana intenté como todos los días acceder al menú del móvil deslizando el dedo (función de detección por huella dactilar) para desbloquear el teléfono y cuál es mi sorpresa que no funcionó. Reinicié el móvil y nada, seguía con el mismo problema. Para acceder al móvil tuve que insertar un segundo código de seguridad y cuando accedo al menú -> configurar huella digital me salta el siguiente error:

"An error has occurred with the fingerprint sensor. If this message appears repeatedly, restart your device".

Reinicié el móvil y nada. Tenía la esperanza que reseteando el móvil a configuración de fábrica funcionase, pero nada. Al final lo he tenido que llevar al SAT de samsung para que me lo arreglen (1 mes de espera). ¡Qué faena!

¿A alguien más le ha pasado?

Vaya mala suerte..

Un saludo a todos.

Tenia el mismo problema y ya esta solucionado con una actualizacion

[lalozave]

Tenia el mismo problema y ya lo eh solucionado ahora trabaja perfecto el sensor gracias a una actualizacion ahora cuento con lollipo

[josemibike]

Hola...yo estoy en loli y zasca....

uploadfromtaptalk1442559021094.jpg

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

[serginho5]

 Cita: Originalmente Escrito por josemibike

Hola...yo estoy en loli y zasca....

Archivo Adjunto 777177

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

si te sigue dando ese error es fallo de hardware, a mi me paso igual y estaba mal el sensor dactilar, tuvieron que cambiar sensor dactilar y pantalla