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Hola compañeros
Queria consultaros una dudilla que tengo con el robot aspirador xiaomi. Me llegó ayer y todo bien, pero tengo algunos problemillas con la conectividad wifi y queria preguntaros a ver si os ha pasado y como solucionarlo. La aplicaicon del movil me suele decir que el dispositivo está desconectado, y es cierto...cuando voy al robot me encuentro el led de wifi (azul) parpadeando. He probado a resetear la wifi del robot (manteniendop pulsado ambos botones y nada, sigue parpadeando en azul. Si apago y enciendo el robot del todo a veces coge la wifi pero a la que lo dejo en reposo no es raro que vuelva a quedarse con el led de wifi parpadeando y el movil vuelve a indicar que el dipositivo no está conectado a la red. Alguien sabe a que puede deberse y solucionarlo? Por lo demas el robot tiene una pinta estupenda. Un saludo y gracias a todos |
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#502
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Madre mía... A alguien se le ha estropeado? Ahora mismo la he ido a poner y hacia un ruido raro como si tuviera algo enganchado en el rodillo se lo he quitado limpiado. Y cuando la he ido a poner no funciona!!! Hace el ruido de aspiración y mueve el cepillo pequeño pero no se mueve, a los dos segundos se para y vuelve a intentarlo y a la ter era me habla algo en chino y se pone la luz roja!! Ainss que disgusto. Voy a limpiarle bien el rodillo y si veo que no funciona se lo llevaré a la china del bazar donde vivo a ver si me dice al menos que es lo que habla!! Ains k disgusto!!
Cuentanos que responden de china para posibles casos en un futuro. |
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@Gemmi_81, en la aplicación del robot te tiene que haber salido un error diciéndote donde esta el fallo, a mi me paso algo parecido pero era error del laser de arriba el que mide la distancia, andaba 40 cm. y se paraba, me salía el error, la resetee, le puse los valores de fabrica, y nada, me toco hablar con los de gearbest, y esta devuelta a china para que me la arreglen, eso si 55€ el envio por correo económico.
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@Gemmi_81, en la aplicación del robot te tiene que haber salido un error diciéndote donde esta el fallo, a mi me paso algo parecido pero era error del laser de arriba el que mide la distancia, andaba 40 cm. y se paraba, me salía el error, la resetee, le puse los valores de fabrica, y nada, me toco hablar con los de gearbest, y esta devuelta a china para que me la arreglen, eso si 55€ el envio por correo económico.
Tambien puedes intentar poner una disputa por paypal, a veces si paypal esta en medio se ponen mas "suaves". |
#505
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Gracias @chufirulo voy a poner ahora una disputa por paypal. La verdad que joder estoy triste, porque la estrené el 15 de enero y que se rompa tan pronto, sólo puede ser o que me ha tocado una que está defectuosa, o que salen malas. Yo no se de donde puede venir el problema hace el intento como de salir limpiando y no puede, y a la tercera vez dice algo en chino y se pone la luz roja! He ptobado a hacer de todo, cargarla, limpiar bien el rodillo, limpiar bien el filtro, pero nada!!
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Gracias de parte de: | ||
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Gracias @chufirulo voy a poner ahora una disputa por paypal. La verdad que joder estoy triste, porque la estrené el 15 de enero y que se rompa tan pronto, sólo puede ser o que me ha tocado una que está defectuosa, o que salen malas. Yo no se de donde puede venir el problema hace el intento como de salir limpiando y no puede, y a la tercera vez dice algo en chino y se pone la luz roja! He ptobado a hacer de todo, cargarla, limpiar bien el rodillo, limpiar bien el filtro, pero nada!!
Paypal creo que cubre hasta 30€ por el tema de envios de retorno, no estoy seguro, lo he oido a gente, informate a ver que te dicen. Suerte y mantennos informados! |
#507
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disputa no he puesto, porque entra en el año de garantía, ellos me dijero que se la enviara para proceder a la reparación, te ofrecen algo de dinero y que te la quedes, pero dan una miseria me ofrecieron 50 USD, le dije que me la repararan. en el foro chino de xiaomi, le paso a uno igual que a mi y le cambiaron el sensor LDS que es el que mide las distancias. el servicio técnico de xiaomi, me supongo que los de gearbest la manden a xiaomi a reparar.
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@Gemmi_81, tu lo tienes mas fácil según su garantía pone esto:
POR FAVOR GUARDE ESTA PÁGINA Garantía de devolución de dinero de 45 días 1. Si su producto es defectuoso, usted puede enviarlo detrás para un reembolso en el plazo de 45 días de recibirlo. 2. Si el producto funciona (pero no desea retenerlo), también puede devolverlo dentro de un período de 45 días para obtener un reembolso. Garantía de reparación gratuita de un año A menos que se indique lo contrario en la página del producto, la garantía del producto es un año contado a partir de la fecha de compra. Dentro de un año de la fecha de compra, los compradores pueden devolver artículos para reparaciones gratuitas. Los compradores pagan los honorarios del envío para enviar el artículo detrás, mientras que pagamos los honorarios del envío para enviar el artículo reparado de nuevo al comprador. |
#509
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¿Con que compañia enviais a china y que llegue bien? Yo de correos me fio cero. Aparte el precio del envio tiene que costar una pasta. Aunque con el dinero que nos hemos ahorrado comprando esta en lugar de una roomba de 1000€, podemos enviarla varias veces y en jet privado
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#510
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Hola!
Os queria hacer unas consultas sobre el aspirador. Tras configurar la wifi a menudo me encuentro que cuando estoy fuera de casa no puedo acceder al dispositivo desde el movil a no ser que esté funcionando. Es decir, lo he programado para que pase a determinada hora del dia y a esa hora parece que si puedo acceder a el pero cuando está en la base el led de wifi parpadea y en la aplicación me indica que el dispositivo está inaccesible. Alguiens abe porque puede ser esto? He probado a resetear la wifi y nada. Los demas aparatos wifi de la casa funcionan bien. Otra cosa que queria preguntaros es, lo usais en modo intensivo o normal? Entiendo que está preparada pero no se si será muy bestia usarla en modo intensivo siempre... Y por ultimo, los que teneis mesas con sillas en el salon...que haceis para los dias que pasais el aspirador? Con mi antigua roomba le levantaba las sillas para que no perdiera tiempo enredandose entre sus patas. Este aspirador al hacerse un mapa de la casa no se si tendrá la capacidad de evitar liarse entre las patas pero lo dudo, ya he visto mas de una vez que si hay un hueco se mete. Obviamente sabe salir pero ojalá hubiera alguna manera de decirle que ignorara ciertas areas del mapa.. Un saludo y muchas gracias a todos, perdonad que pregunte otra vez lo de la wifi pero estoy desesperada por saber que puede ser. La verdad es que la funcionalidad remota me viene muy bien y fué una de las cosas que me hicieron decidirme por el aspirador y que ahora tenga un funcionamiento irregular me fastidia bastante Un saludo y gracias |
Gracias de parte de: | ||
#511
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Hola chicos, se me ha roto la que tengo en la casa de campo y como no tengo wifi alli pues tampoco tengo app, asi que ni idea de lo que me habla en chino. Intuyo que dice algo así: Coge tú la escoba, que yo no pienso barrer!! XD. Y los de gearbest no me contestan por ser el año nuebo chino y no tengo ni idea de cómo enviarla. Yo estoy confiada en la garantía que da paypal pero la putada será en que mientras la envío y me llega otra tener que esperar más de 2 meses. Con lo apañada que es!! Eso sí me encanta y me la volveré a comprar. Cruzando los dedos en tener más suerte!!
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Gracias de parte de: | ||
#512
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Como se resetea sin app? Pinchando el botón que trae bajo la tapa?
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Para resetearlo y dejarlo de fabrica sigue los pasos del mensaje anclado
1. Sacar el robot de la base y apagarlo completamente. 2. Mantener pulsado el boton de encendido para encenderlo. Tan pronto se encienda el LED del boton, soltar el de encendido y mantener pulsado el de HOME y el RESET. 3. Liberar el de RESET cuando suene la musiquilla pero mantener pulsado el HOME hasta que se complete el encendido. Soltara una parrafada en chino y el LED empezara a parpadear (blanco tenue), lo que indica que esta restaurando el firmware. Esperar hasta que termine, el LED se quedara fijo otra vez y saltara una voz en chino. 4. Volver a vincular el robot con la wifi de casa y por último comprobar el firmware desde los ajustes. Para actualizar al siguiente firmware disponible, colocar el robot en la base y actualizar como habitualmente. |
Gracias de parte de: | ||
#515
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Acabo de encontrar esta página Española, dos años de garantia y envio nacional 24/48h.
https://www.vayava.es/item/xiaomi-mi...te-901765.html |
#516
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Acabo de encontrar esta página Española, dos años de garantia y envio nacional 24/48h.
399. https://www.vayava.es/item/xiaomi-mi...te-901765.html |
#517
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Acabo de encontrar esta página Española, dos años de garantia y envio nacional 24/48h.
399. https://www.vayava.es/item/xiaomi-mi...te-901765.html |
#518
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Hola de nuevo.
En lo de las sillas en mi caso se mete y sale sin problemas dentro de las patas de las sillas. Puedes probar a ponerle cinta magnética donde no qiuieras que pase. Yo ya he puesto una disputa en paypal llevo con ella 12 dias y solo la he usado 2 veces y para un cuarto muy pequeño. Así que está claro que me tienen que dar una nueva. Yo no estoy de acuerdo con mandarla y que me la reparen con sólo 10 días y 2 usos. La he reseteado que x cierto Muchas gracias en decirme como se hace y sigue igual, sigue sin andar!! |
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Hola de nuevo.
En lo de las sillas en mi caso se mete y sale sin problemas dentro de las patas de las sillas. Puedes probar a ponerle cinta magnética donde no qiuieras que pase. Yo ya he puesto una disputa en paypal llevo con ella 12 dias y solo la he usado 2 veces y para un cuarto muy pequeño. Así que está claro que me tienen que dar una nueva. Yo no estoy de acuerdo con mandarla y que me la reparen con sólo 10 días y 2 usos. La he reseteado que x cierto Muchas gracias en decirme como se hace y sigue igual, sigue sin andar!! |
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