Pedidos del 28 de Agosto ¿Cuando llegan?

**robertron** · #**2421** 03/09/13, 11:59:19

Cita: Originalmente Escrito por asmodeo1

Otro al que le viene en el mismo camión. Esperemos que no se caiga por un barranco

Malas noticias, ahora mismo voy a asaltar el camión y me los quedo todos

kasius · #**2422** 03/09/13, 12:00:03

La cosa está clara, lo van recibiendo la mitad de los que lo piedieron el 28 por la mañana, lo que lo pedimos a partir de las 14h más o mneos no tenemos ni tracking.

Yo tengo claro que voy a reclamar los 10 € de envío, ponía bien claro que salía antes del 2 de septiembre, que estén colapsados no es mi problema, es suyo.

Chao

bokeronyron · #**2423** 03/09/13, 12:00:27

Madre mia...es que no entiendo como pueden tener un servicio de atencion al cliente tan mala......luego salen algunos que tira por tierra a apple......en esto no hay ninguna comparacion...No me vale que venga el movil de irlanda o de donde venga...porque yo he tenido iphone y vienen de amsterdam y al dia siguiente esta el movil alli.....valiente mierda de servicion atencion de google y de organizacion.....

nickeditor · #**2424** 03/09/13, 12:01:47

Cita: Originalmente Escrito por Atljie

A ver, yo les envié un correo por la mañana y me contestaron que ayer día doy tenia que recibir el tracking y tal, y no fue asi, asique les mandé por la noche sobre las 00:10 otro correo, pero mucho más serio y mostrando algo de enfado, y esta mañana me han contestado y parece que esta vez si lo han visto de verdad:

"Hola ATLJIE

Acerca de tu caso te informo que estamos teniendo problemas para enviar el número de seguimiento debido a la gran demanda de dispositivos.

Lamentamos el retraso en el envío de tu pedido de Google Play XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Ahora, tu pedido está previsto para su envío a partir de hoy día 03/09/13 recibirás una confirmación de envío con tu número de seguimiento.

Disculpa las molestias por tu tiempo de espera.

Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

Saludos, "

Espero que así sea y hoy manden el movil, y esta tarde reciba el número de seguimiento

Al menos sé que lo van a enviar.. ya me da igual cuando.. pero se que lo enviarán.

Les acabo de escribir, imagino que tendré como respuesta el mismo copy-paste

marmars3 · #**2425** 03/09/13, 12:02:46

Pues viendo el excel que hicimos, realmente google si esta siguiendo un orden (salvo algunos casos).

Claramente estan con los del dia 28. Los de 16GB estan todos en camino. Y los de 8GB por orden ya han recibido alguna noticia (tracking etc, aunque no se actualice y esas cosas).

Por supuesto nadie del dia 29, 30 o siguientes tenemos noticias de ningun tipo (ni las esperemos hasta que solucionen el dia 28).

**robertron** · #**2426** 03/09/13, 12:03:04

Les he escrito a ver porque en gastos de envío indican que tardan entre 1 y 3 días y me han contestado esto

Hola Roberto,

En relación a tu consulta el tiempo que tarda el envio va ser superior a tres dias dado al mayor volumen de pedidos que hemos tenido,se estima que será entre 5 y 7 dias laborables desde que se realizo el pedido.

Disculpa las molestias por el tiempo de espera.

hardinkas · #**2427** 03/09/13, 12:03:14

Cita: Originalmente Escrito por bhbrues

He llamado ahora a google porque llevo con tracking desde el dia 31 y todavia aparexe la etiqueta de listo para UPS, pero no aparece donde esta ni nada. Me han dicho que es por la saturacion de pedidos que no se actualiza la pagina de ups, pero que ellos ya han entregado el paquete cuando dan el tracking, asi que aunque no aparezca nada puede que nuestros nexus ya estean en camino

Te aseguro que nos tienen engañados... Antes de llamar a google, he hablado con ups, haber que comentan ellos... "con el tracking que me ha facilitado no existe ningún paquete", ande leshes!! google me da un tracking en blanco, como anteriormente se ha dicho por otros miembros.

He llamado a google, y...como si no supieran nada, pero bueno, estoy feliz!! tengo un imei asignado a mi compra, por lo que telefono si que tengo, ahora a saber cuando viene...

Nuestros nexus no estan de camino...los tienen en su almacén, o los estan fabricando todavía....

likor · #**2428** 03/09/13, 12:03:17

Acabo de llamar a google y me han dicho que mi pedido está procesado correctamente pero lo de siempre, que hay mucho retraso con los envíos y que yo(al ser del día 29 a las 11) lo recibiré en torno a la fecha estimada, incluso se podría retrasar un poco.

nickeditor · #**2429** 03/09/13, 12:03:20

Cita: Originalmente Escrito por kasius

La cosa está clara, lo van recibiendo la mitad de los que lo piedieron el 28 por la mañana, lo que lo pedimos a partir de las 14h más o mneos no tenemos ni tracking.

Yo tengo claro que voy a reclamar los 10 € de envío, ponía bien claro que salía antes del 2 de septiembre, que estén colapsados no es mi problema, es suyo.

Chao

Les debió pillar en la hora de la comida

(en el listado estamos parados a partir de las 14:30h... que tampoco es real porque yo lo pedí antes de las 13h)

Furiome · #**2430** 03/09/13, 12:04:32

Cita: Originalmente Escrito por marmars3

Pues viendo el excel que hicimos, realmente google si esta siguiendo un orden (salvo algunos casos).

Claramente estan con los del dia 28. Los de 16GB estan todos en camino. Y los de 8GB por orden ya han recibido alguna noticia (tracking etc, aunque no se actualice y esas cosas).

Por supuesto nadie del dia 29, 30 o siguientes tenemos noticias de ningun tipo (ni las esperemos hasta que solucionen el dia 28).

Los de 16 GB no están todos en camino, el mio sigue siendo humo o una etiqueta de UPS, como prefieras

Kefa Aggelos · #**2431** 03/09/13, 12:06:00

Madre mía... vaya animo que me dais. Acabo de pedir el de 16GB (ahora mismo) y leyendo esto creo que me va a llegar para navidad... igual me lo regalo por reyes.

plvs · #**2432** 03/09/13, 12:06:02

Los que tenemos envío para antes del 10 de septiembre me da que hasta el día 9 no veremos movimiento, visto lo visto...

theboxdj69 · #**2433** 03/09/13, 12:06:50

Alguien sabe el modo de reclamar el importe a UPS, a mi me pone que el trailer tiene un retraso y está saliendo de Bruselas pero no se si irá a Francia o a donde coño lo llevaran...

Brussels, Belgium 03/09/2013 10:25 Escaneo de salida
03/09/2013 1:52 Escaneo de llegada
Brussels, Belgium 02/09/2013 23:59 Tráiler retrasado.
Eindhoven, Netherlands 02/09/2013 23:59 Escaneo de salida
02/09/2013 15:31 Escaneo de origen
Netherlands 31/08/2013 8:36 Orden procesada: Lista para UPS

Ayer ponia que me debería llegar el dia 4 durante el dia, pero con este retraso no lo veo muy claro que llegue.

Con lo caro que es UPS y que encima sean tan malos! Si puedo reclamar lo haré para que devuelvan el envio porque son 14,99€ (he pedido 2 Nexus 4 de 8GB)

hardinkas · #**2434** 03/09/13, 12:06:59

Cita: Originalmente Escrito por marmars3

Pues viendo el excel que hicimos, realmente google si esta siguiendo un orden (salvo algunos casos).

Claramente estan con los del dia 28. Los de 16GB estan todos en camino. Y los de 8GB por orden ya han recibido alguna noticia (tracking etc, aunque no se actualice y esas cosas).

Por supuesto nadie del dia 29, 30 o siguientes tenemos noticias de ningun tipo (ni las esperemos hasta que solucionen el dia 28).

Algunos de 16GB los tenemos de camino al almacen de google, porque con tracking incluido no sabemos donde esta, google habla con ups para crear tracking fastasmas...

Es lo siguiente, mas vale prevenir que luego curar...algunos del 28 estamos con tracking (fantasma pero lo tenemos), con nosotros han prevenido el tema, pero con los que aún no tienen tracking??

marmars3 · #**2435** 03/09/13, 12:07:10

Cita: Originalmente Escrito por Furiome

Los de 16 GB no están todos en camino, el mio sigue siendo humo o una etiqueta de UPS, como prefieras

Se supone que si que esta enviado (fiandonos un pokito de google). Tienes tracking aunque este vacio y en ups no sepan nada de ese pedido. Vamos creo yo que esta enviado.

Pero como he dicho, casos a parte, se ve una tendencia en el listado a ir por orden.

SergioPA91 · #**2436** 03/09/13, 12:07:36

Cita: Originalmente Escrito por likor

Acabo de llamar a google y me han dicho que mi pedido está procesado correctamente pero lo de siempre, que hay mucho retraso con los envíos y que yo(al ser del día 29 a las 11) lo recibiré en torno a la fecha estimada, incluso se podría retrasar un poco.

Un poco mucho.... x'D
Yo digo que hasta el 15 como mínimo no me lo envían, y si hay....

frigodedojike · #**2437** 03/09/13, 12:08:47

Cita: Originalmente Escrito por Furiome

Los de 16 GB no están todos en camino, el mio sigue siendo humo o una etiqueta de UPS, como prefieras

el mio igual. nexus 8gb pedido el 28 a las 12:12 y sigue el tracking en blanco. suerte que no vendí mi teléfono anterior todavía.

ru17 · #**2438** 03/09/13, 12:08:55

Cita: Originalmente Escrito por kasius

La cosa está clara, lo van recibiendo la mitad de los que lo piedieron el 28 por la mañana, lo que lo pedimos a partir de las 14h más o mneos no tenemos ni tracking.

Yo tengo claro que voy a reclamar los 10 € de envío, ponía bien claro que salía antes del 2 de septiembre, que estén colapsados no es mi problema, es suyo.

Chao

pero ponia que se enviaba antes del 2 de sept, joder yo lo vi asi, y cuando compras pone que se envia antes del 10 de septiembre, no q lo recibas antes de esa fecha....

no me quiero imaginar como compreis a dealxtreme.... estaris sin uñas esperando un mes no?

Portu

**robertron** · #**2439** 03/09/13, 12:09:07

Cita: Originalmente Escrito por Kefa Aggelos

Madre mía... vaya animo que me dais. Acabo de pedir el de 16GB (ahora mismo) y leyendo esto creo que me va a llegar para navidad... igual me lo regalo por reyes.

Vas a tener un bonito y buen regalo de reyes jeje

karlaconka · #**2440** 03/09/13, 12:09:17

Hola a todos, yo pedí mi Nexus 4 (16GB) el 31 y el pedido está pendiente. También he de decir que pone que se enviará el 9 de septiembre.
No me lo pensé dos veces porque ya tengo la Nexus 10 y no hubo ningún problema, en menos de 48h la tuve.... Está claro que esto pinta mal y que la cosa va para rato... lo cual es una auténtica putada, estoy sin mv porque me robaron el iphone 4 este viernes 30 y tengo síndrome de abstinencia grave y agudo u.u

me va a dar algo!

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