Aviso de memoria llena

[docarlos]

Hola a todos, es mi primer mensaje en este foro. Hace apenas 3 semanas le regalé a mi mujer un honor 6x y todo perfecto hasta hoy, le aparece un aviso de memoria interna llena pero no me cuadra la suma de los diferentes datos ya que apenas llegaría a 12 de los 32gb que tiene el teléfono (ver pantallazo)

El uso que se Le da es normal y lo he reiniciado y vaciado caché pero sigue igual.
¿Alguien sabe que Le ocurre?

Saludos

[giferroni]

Cómo andas, de los 32 GB de memoria que trae el teléfono, quedan disponibles para el usuario aprox 22/23. Y según la captura esta bien. Tenes 15 GB de fotos y videos, pensa seriamente en comprar una sd de 32 mínimo y liberar la memoria interna del cel. Saludos Gastón

[docarlos]

 Cita: Originalmente Escrito por giferroni

Cómo andas, de los 32 GB de memoria que trae el teléfono, quedan disponibles para el usuario aprox 22/23. Y según la captura esta bien. Tenes 15 GB de fotos y videos, pensa seriamente en comprar una sd de 32 mínimo y liberar la memoria interna del cel. Saludos Gastón

Hola Gastón, he comprobado a través del gestor de archivos que los archivos que tengo pesan lo mismo que se ve en el pantallazo que os he puesto, ordenado archivos por tamaño y es así. He limpiado hilos de wasap, eliminando archivos multimèdia, y vaciado los buzones del Gmail y sigo igual... Me faltan 20 GB!! Debería tener 22gb libres y no 2gb,adjunto otro pantallazo en el que se ve lo que os indico.

Saludos

[giferroni]

Tenes razón, disculpa no vi que las fotos eran MB y no GB. Hace un backup y restaura de fábrica. Cuando reinicie fíjate la memoria. Otra no se me ocurre.

[docarlos]

 Cita: Originalmente Escrito por giferroni

Tenes razón, disculpa no vi que las fotos eran MB y no GB. Hace un backup y restaura de fábrica. Cuando reinicie fíjate la memoria. Otra no se me ocurre.

Hola, he instalado diskusage y he visto que el problema está en el sistema, ver pantallazo, me toca hacer Hard reset pero no tengo claro porqué ha pasado esto y si volverá a ocurrir.

Saludos

[titillo]

 Cita: Originalmente Escrito por docarlos

Hola, he instalado diskusage y he visto que el problema está en el sistema, ver pantallazo, me toca hacer Hard reset pero no tengo claro porqué ha pasado esto y si volverá a ocurrir.

Saludos

pues, si lo has comprado en Amazon, lo devuelves y si es de otra tienda pues garantía, es la nejor opción

Enviado desde mi MHA-L29 mediante Tapatalk

[giferroni]

Si podes hacer valer la garantía es lo mejor. Sino reset de fábrica pero por intermedio del recovery con los wipe. La duda es porque te aparece así la memoria. Estará particionado??? O peor estará corrupta???

[titillo]

 Cita: Originalmente Escrito por giferroni

Si podes hacer valer la garantía es lo mejor. Sino reset de fábrica pero por intermedio del recovery con los wipe. La duda es porque te aparece así la memoria. Estará particionado??? O peor estará corrupta???

estoy de acuerdo co esta opinión

Enviado desde mi MHA-L29 mediante Tapatalk

[docarlos]

 Cita: Originalmente Escrito por docarlos

Hola, he instalado diskusage y he visto que el problema está en el sistema, ver pantallazo, me toca hacer Hard reset pero no tengo claro porqué ha pasado esto y si volverá a ocurrir.

Saludos

Hola a todos, hice Hard reset e instalacion desde cero, todo normal pero me queda la duda de porqué ha pasado...

Saludos

[titillo]

 Cita: Originalmente Escrito por docarlos

Hola a todos, hice Hard reset e instalacion desde cero, todo normal pero me queda la duda de porqué ha pasado...

Saludos

pues ante la duda, si esta en garantía devuelvelo como se comenta en posts anteriores, no te quedes nada que no te convence, animo y suerte

[docarlos]

 Cita: Originalmente Escrito por titillo

pues ante la duda, si esta en garantía devuelvelo como se comenta en posts anteriores, no te quedes nada que no te convence, animo y suerte

Tienes razón, la semana que viene pasaré por la tienda movistar en que lo compré. Por cierto, estoy intentado pasar App, s a la SD en un Huawei Y7 que también tengo y no veo la opción de hacerlo por ningún lado... Es un problema de Emui??? Sería el colmo que no dejara hacerlo.

Saludos

[Daiben]

 Cita: Originalmente Escrito por docarlos

Tienes razón, la semana que viene pasaré por la tienda movistar en que lo compré. Por cierto, estoy intentado pasar App, s a la SD en un Huawei Y7 que también tengo y no veo la opción de hacerlo por ningún lado... Es un problema de Emui??? Sería el colmo que no dejara hacerlo.

Saludos

No es por Emui, desde Android 7 no se puede hacer de forma nativa sin trasteos o root. Al final era algo que perjudicaba al rendimiento y a la larga daba problemas.

[tzadkiel2]

Te puede ocurrir porque tengas archivos que no se muestran en esa opción y que sin el root seguramente ni los muestre ni puedas eliminarlos como pueda ser por ejemplo la copia de seguridad, que tengas elementos duplicados y elimines por un sitio pero no puedas hacerlo por el otro.
Una copia de seguridad te puede pesar varios gigas, puedes tener varias hechas, y no mostrarse en la opción que enseñas, tengo el mío sin trastear por lo que solo puedo imaginarme lo que te ha sucedido.
Si haces copias de seguridad regulares pásalas a otro lado nunca la hagas en la interna, a parte de por el peso en sí en el supuesto de problemas o un hard reset la perderías.
Preguntas si te volverá a ocurrir, pues la respuesta más fácil es que si lo vuelves a utilizar de la misma manera que cuando te ha ocurrido es sí.
Tenías que tener archivos no mostrados que pesaran bastante, lo único que se me ocurre ahora mismo son las copias de seguridad, y que al hacer el hard reset se han eliminado recuperando el espacio perdido por estas.
Evita guardar en la interna, sobre todo lo que no quieras perder y todo lo posible a la nube

[docarlos]

 Cita: Originalmente Escrito por tzadkiel2

Te puede ocurrir porque tengas archivos que no se muestran en esa opción y que sin el root seguramente ni los muestre ni puedas eliminarlos como pueda ser por ejemplo la copia de seguridad, que tengas elementos duplicados y elimines por un sitio pero no puedas hacerlo por el otro.
Una copia de seguridad te puede pesar varios gigas, puedes tener varias hechas, y no mostrarse en la opción que enseñas, tengo el mío sin trastear por lo que solo puedo imaginarme lo que te ha sucedido.
Si haces copias de seguridad regulares pásalas a otro lado nunca la hagas en la interna, a parte de por el peso en sí en el supuesto de problemas o un hard reset la perderías.
Preguntas si te volverá a ocurrir, pues la respuesta más fácil es que si lo vuelves a utilizar de la misma manera que cuando te ha ocurrido es sí.
Tenías que tener archivos no mostrados que pesaran bastante, lo único que se me ocurre ahora mismo son las copias de seguridad, y que al hacer el hard reset se han eliminado recuperando el espacio perdido por estas.
Evita guardar en la interna, sobre todo lo que no quieras perder y todo lo posible a la nube

Gracias por tu respuesta, eso que dices es muy probable. Desconectaré la. Copia de Huawei que es local y sólo haré la de Google en la nube.

Gracias y feliz año a todos