Fallo firmware 18-06. Imposible encender VOYO a15

janer · #1 22/06/13, 23:35:09

Bueno, pues para no bombardear el resto de hilos, abro este con lo que me ha pasado a ver si encontramos solución.
Esta tarde he seguido las instrucciones y he intentado instalar el firmware 18-06.
El resultado es una preciosa tablet que no responde a ningún botón.

He seguido los pasos correctamente; los 13 archivos en la tarjeta, formateada en fat32, combinación de teclas power+vol-, ha salido la pantalla actualizando y cuando ha terminado se ha apagado.

2013-06-22 19.00.54.jpg

Después he intentado encenderla y no respondía, parecía que la pantalla se encendía en negro, como si se iluminara un poco pero nada.
Después de probar varias veces y la misma combinación de power+vol- he probado con el botón RESET.

En mi caso si se puede apretar sin problemas pero no sucede nada, ni se enciende ni nada.

He probado a cargarla por completo, hasta que el led se ilumina en verde, y tampoco consigo encenderla.

A ver si se nos ocurre alguna idea porque esto es desesperante.... si el lunes no tengo solución la mando de vuelta pa china y recupero la pasta...

w6putafifa · #2 23/06/13, 05:13:34

A mi me ha pasado exactamente lo mismo que a ti, solo aue ahora no se pone la pantalla en negro con un poco de luz, se queda completamente apagada.

exxtrema · #3 23/06/13, 05:22:12

Señores no es por recriminar ni hechar leña, pero ya se dijo que nadie actualizará ya que existía la posibilidad de pantallazo en negro, esperemos que se pueda resolver, y para los futuros que nadie actualice hasta nuevas noticias

zarbok · #4 23/06/13, 07:54:41

Posible solución. Esperad hasta q se descargue completa 1 día y luego encenderla. Si sale iconiyo muñeco android con cable es q ya se descargo y ya funcionara

janer · #5 23/06/13, 08:39:35

Y mi pregunta es... Como se descarga si está apagada?
Lo de no actualizar no es opcion porque estamos hablando de firmware oficial y al menos hay un caso que si le funcionó.
Yo ya he abierto ticket en spemall y esta noche si no hay solucion abro rma y disputa en paypal.... no me quedo con un pisapapeles. ..

**STEVE_MARS** · #6 23/06/13, 09:14:56

Puede ser una tonteria, pero dejad pulsado el power durante 5-6 segundos para que se apague por completo, y despues volved a pulsarlo para ver si se enciende.
Al menos el logo de Voyo debe salir, es el bootloader que se carga si o si al inicio.

janer · #7 23/06/13, 09:47:33

Gracias pero creo haber probado todas las combinaciones de botones y de tiempo pulsando y no hace nada, ni intento, ni logo, ni luz, ni ruido ni nada...
Es como si el botón no hiciera encender la tablet, pero el botón está en su sitio y al pulsarlo se nota como siempre. Incluso el reset se pulsa perfectamente pero en la pantalla no hace ni un intento de encender....
Es muy raro porque por firmware es dificil cargarsela de esta manera la verdad... es como si el botón de power no mandara señal de encendido...
alguna idea más??? cualquier cosa puede ser útil y aunque crea que lo he probado todo algo habrá que no he pensado....

**STEVE_MARS** · #8 23/06/13, 10:55:17

¿Has intentado volver a flashearla, bajandote de nuevo el firmware por si acado se hubiera descargado mal la primera vez?

janer · #9 23/06/13, 12:00:57

Si. Lo he intentado con el firm bajado de su web. Formateando de nuevo la tarjeta.
Pero no hay manera, por mucho que de a los botones en cualquier combinación la pantalla no enciende y por tanto no flashea nada.
Es muy raro pero he intentado hasta poniendole el hdmi y nada... La pantalla no hace nada y no parece que se encencienda.

rodrigo_psp · #10 23/06/13, 12:15:16

Has probado encender quitando la tarjeta??

janer · #11 23/06/13, 12:18:43

creo que si, con y sin tarjeta. Con y sin cable de corriente, etc.
Gracias... sigo probando.

w6putafifa · #12 23/06/13, 14:39:24

Yo he conseguido que se encienda la pantalla en negro de casualidad, enchufada a la corriente, apreté fuerte reset hasta que hizo clic (deben venir atascados los botones, porque me costo mucho que hiciera clic y llegue a pensar que no tenía reset), si dejas el boton de encender tocado con vol +, al soltar el reset se iniciará la carga del firmware, si solo lo haces con reset, saldrá en pantalla una pila amarilla cargando, creo que tiene que estar la tablet casi a tope de carga. ¿Alguien puede pasarme el firmware original que viene con la tablet?, es para probar a reinstalarlo, porque con el 1º que postearon en el foro del día 14 creo que es, no soy capaz de hacerla funcionar, y el del día 18 me petó la tablet. Salu2

janer · #13 23/06/13, 14:51:31

Pues he probado esto que dices y nada.... ni corriente y usb ni reset y boton power... creo que he probado todas las combinaciones posibles y esto sigue igual.
Ya he pedido el RMA y a ver qué pasa.

w6putafifa · #14 23/06/13, 15:09:21

Cita: Originalmente Escrito por janer

Pues he probado esto que dices y nada.... ni corriente y usb ni reset y boton power... creo que he probado todas las combinaciones posibles y esto sigue igual.
Ya he pedido el RMA y a ver qué pasa.

He editado el post anterior, ¿el reset cuando lo apretas escuchas un clic?, la tarjeta de memoria dentro que contenga los archivos de la actualización del día 14 y hazlo como dije antes vol +, star y reset a la vez unos 10 segundos, sueltas el reset y no sueltes el start y el vol + hasta que te aparezca la pantalla de actualización que tarda muuuchoooo, creo que 10 segundos y entonces ya puedes soltar. Suerte.

w6putafifa · #15 23/06/13, 15:56:04

He intentado volver a instalar el firm del día 18 y se ha vuelto a petar la tablet, otra vez que no enciende de ninguna manera, voy a esperar a que se ponga la luz verde de la batería y lo vuelvo a intentar.

janer · #16 23/06/13, 15:59:56

yo el reset me hace click siempre que lo empujo, al principio fue raro encontrarlo pero en seguida sientes como hace click.
Pero ni pila amarilla, ni pantalla en negro ni nada...
Por cierto es vol+ o vol -?
por que a mi me salió el recovery al pulsar VOL-

w6putafifa · #17 23/06/13, 16:03:51

Cita: Originalmente Escrito por janer

yo el reset me hace click siempre que lo empujo, al principio fue raro encontrarlo pero en seguida sientes como hace click.
Pero ni pila amarilla, ni pantalla en negro ni nada...
Por cierto es vol+ o vol -?
por que a mi me salió el recovery al pulsar VOL-

Sale de las 2 formas creo, yo ya no se ni a cual le doy....

janer · #18 23/06/13, 16:09:00

jejejej.... vaya chocho que nos hemos metido... Steve pásanos u firmware con root a ver si ese nos va bien!!!!
Yo cada meida hora vuelvo a intentar encenderla de mil maneras.... pero lo de que se gaste la bateria lo veo dificil si no se enciende y no hace consumo.

rivermon · #19 23/06/13, 16:11:17

Cita: Originalmente Escrito por janer

jejejej.... vaya chocho que nos hemos metido... Steve pásanos u firmware con root a ver si ese nos va bien!!!!
Yo cada meida hora vuelvo a intentar encenderla de mil maneras.... pero lo de que se gaste la bateria lo veo dificil si no se enciende y no hace consumo.

Mándale unos "sobaos" que eso es mano de Santo óigame

janer · #20 23/06/13, 16:14:13

a mi tablet le cabe un sobao por la ranura de la pantalla... a ver si así se anima y enciende.