[ CONSULTA ] Actualizacion 4.1

[eriiketa88]

Muy buenas chicos!!

Que? Alguna novedad sobre si se va a actualizar el terminal?? Estoy desesperada ( como dice la canción jiji ) Estube hablando con el centro de HTC pero de momento no me han confirmado nada al respecto. Haber si vosotros teneis noticia antes que ellos.

Gracias de ante mano chicos!

Un saludete!!

[tatonojoseantonio]

No tenemos noticias pero ve ya con el no. Yo ya lo he dejado por imposible

[YoArnold83]

No van a actualizar.

[tatonojoseantonio]

Se acabaron las dudas por fin se han pronunciado:
Gracias por contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente. En referencia a su consulta, le indicamos que no hay ninguna actualización a la versión 4.1.1 de Android (Jelly Bean) para los modelos HTC Sensation y HTC Sensatin XL.

Teniendo en cuenta que el sistema de almacenamiento del Sensation / Sensation XL está dividido y que el tamaño de Android 4.1 es más grande, sería necesario volver a dividir el sistema de almacenamiento del dispositivo y sobrescribir los datos del usuario para instalar esta actualización. Aunque los usuarios que tienen un conocimiento tecnológico más avanzado podrían considerar este proceso como una solución aceptable, la mayoría de nuestros clientes no estaría conforme.

También hemos tratado de encontrar formas de reducir el tamaño de todo el paquete de software del teléfono, pero esto afectaría a las características y funcionalidades que los usuarios están utilizando actualmente. Incluso después de instalar la actualización, encontrarían otras limitaciones técnicas que podrían empeorar la experiencia de uso del dispositivo. Y en HTC creemos que una actualización debería siempre mejorar esta experiencia, por lo que estudiamos y evaluamos cuidadosamente todas las posibilidades de actualización teniendo en cuenta este criterio.

Aunque somos conscientes de que esta decisión decepcionado a muchos usuarios, creemos que el impacto que la actualización tendría en la experiencia de uso es demasiado grande.

Os pedimos disculpas puesto que sabemos que esto supone un cambio con respecto a lo que decíamos en comunicaciones anteriores.

De todas formas, hemos remitido su comentario al departamento encargado para mejorar la calidad de nuestros productos y nuestros servicios.