X5 Doblados

[albertsthehacker]

Hola gente;

He intentado publicar esto en un hilo del foro de BQ (si lo buscais es x5 doblado con relativa facilidad), pero entre los fanboy trolls, que en cuanto abres un hilo con una incidencia dicen que es imposible-que no se lo creen y boicotean el hilo,y los moderadores que encuentran cualquier excusa para borrar mensajes,creo que es mejor avisar por aquí.

en el foro de bq (en el post arriba mencionado) hay 3 personas además de mi que tenemos el mismo problema.

el dispositivo tiene un punto débil en el chasis de aluminio, el otro user de ese hilo se le ha doblado igual, justo en el comienzo de la bandeja del slot para la sd.

no he maltratado el móvil,ni utilizo pantalones de pitillo ni me siento con el en los pantalones de detrás,he hecho el mismo uso que hacia con el E5 FHD (miento,al ser nuevo siempre lo cuidas más) y encima esto ha pasado llevando la funda candi (rígida)

NO DIGO QUE LOS TELÉFONOS SE VAYAN A DOBLAR pero si incidís justo en el sitio oportuno os pasará como a mí,es muy poco pero lo suficiente como para que se levante el cristal templado que llevo de protector.

ahora estoy con el sat, pero al otro compañero ya le han dicho que nada de nada...

en cuanto tenga noticias os digo algo...avisaos estais compañeros!

[UnRusoEnBolas]

Interesante... Tendré cuidado con el mío!

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[Rickd]

 Cita: Originalmente Escrito por albertsthehacker

Hola gente;

He intentado publicar esto en un hilo del foro de BQ (si lo buscais es x5 doblado con relativa facilidad), pero entre los fanboy trolls, que en cuanto abres un hilo con una incidencia dicen que es imposible-que no se lo creen y boicotean el hilo,y los moderadores que encuentran cualquier excusa para borrar mensajes,creo que es mejor avisar por aquí.

en el foro de bq (en el post arriba mencionado) hay 3 personas además de mi que tenemos el mismo problema.

el dispositivo tiene un punto débil en el chasis de aluminio, el otro user de ese hilo se le ha doblado igual, justo en el comienzo de la bandeja del slot para la sd.

no he maltratado el móvil,ni utilizo pantalones de pitillo ni me siento con el en los pantalones de detrás,he hecho el mismo uso que hacia con el E5 FHD (miento,al ser nuevo siempre lo cuidas más) y encima esto ha pasado llevando la funda candi (rígida)

NO DIGO QUE LOS TELÉFONOS SE VAYAN A DOBLAR pero si incidís justo en el sitio oportuno os pasará como a mí,es muy poco pero lo suficiente como para que se levante el cristal templado que llevo de protector.

ahora estoy con el sat, pero al otro compañero ya le han dicho que nada de nada...

en cuanto tenga noticias os digo algo...avisaos estais compañeros!

Dónde llevas el movil habitualmente?

[Preep]

¿Metes el móvil en el bolsillo con la pantalla hacia fuera? Pregunto para descartar que sea por llevarlo en el pantalón. Yo es que siempre los móviles los he llevado con la pantalla mirando hacia la pierna, así lo saco del pantalón listo para usar.

[TheKeko8]

El mío no está doblado pero sobresale un pelín la batería y hace que si pulsas sobre alguna de las esquinas, tambalee un poco.

Es esto normal?

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@albertsthehacker Observamos que estamos tratando tu caso desde nuestra plataforma de soporte, seguimos tramitando el mismo desde ahí.

Un saludo,

[jarvarvar]

Pues el móvil que lo lleve donde le de la gana, no entiendo porque tiene que llevarlo donde la fabrica diga. Incluso en pantalones ajustados si quiere, cualquier móvil decente debe aguantar, y mas uno publicitado como que es resistente.

Esto ya le pasó a Apple y se rieron de ellos hasta la saciedad, y perdió gran porcentaje de mercado. Lo mismo paso con el famoso problema de la antena que dejaba de recibir datos al cogerlo con la mano, y es exactamente lo que pasa con el A4.5. Pasados por el foro que se esta discutiendo.

Es porque BQ es una compañía joven? Quizá, pero eso debería darte la ventaja de aprender de los demás, pero se ve que invierten en investigación lo mismo que en beta testers: nada.

[ivanmoralesgarcia1982]

Buenos días!!!
Muy interesante este hilo.
Yo tuve ese problema y lo gestione desde twitter con el Sat.
La solución mandar el teléfono a ellos y me cambiaron la pantalla.
Una semana sin terminal y el teléfono aun sigue algo doblado milimétrica mente pero no estoy por la labor de enviar mi teléfono de nuevo a ellos y quedarme otra semana sin el.
Les llame y me dijeron de enviarles un vídeo pero en tal que note que va a mas me presentó allí en el Sat.
Yo pensé que era por llevar el teléfono en el vaquero y sentarme.
Pero es un teléfono que vamos a tener que llevarlo con pinzas o que.


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[ivanmoralesgarcia1982]

uploadfromtaptalk1455786646876.jpg
uploadfromtaptalk1455786662979.jpg

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[ivanmoralesgarcia1982]

Como veis estaba doblado por el mismo lado que a vosotros.



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[Soporte BQ]

Buenos días,

@ivanmoralesgarcia1982 Si lo deseas. ¿podrías indicarnos por privado tú número de RMA y revisamos tu caso?

Un saludo,

[Rickd]

 Cita: Originalmente Escrito por jarvarvar

Pues el móvil que lo lleve donde le de la gana, no entiendo porque tiene que llevarlo donde la fabrica diga. Incluso en pantalones ajustados si quiere, cualquier móvil decente debe aguantar, y mas uno publicitado como que es resistente.

Esto ya le pasó a Apple y se rieron de ellos hasta la saciedad, y perdió gran porcentaje de mercado. Lo mismo paso con el famoso problema de la antena que dejaba de recibir datos al cogerlo con la mano, y es exactamente lo que pasa con el A4.5. Pasados por el foro que se esta discutiendo.

Es porque BQ es una compañía joven? Quizá, pero eso debería darte la ventaja de aprender de los demás, pero se ve que invierten en investigación lo mismo que en beta testers: nada.

Faltaria mas, que cada uno lo lleve en donde le plazca.
Que cualquier movil decente debe aguantar, dices, pero, aguantar qué y hasta dónde?.Es un movil, no un trozo de hierro, y dependiendo donde lo lleves y las torsiones a que lo sometas puede tener daños.
Lo mismo que si voy con un coche o moto a 200km/h y me la pego contra algo y me quejo de que no ha frenado en 3 metros. Coche o moto malos.
Hay que saber como ha pasado lo del doblado, cuanto menos para prevenirlo.

[juanfri9]

A mi también se me ha doblado... ¿Que me aconsejáis hacer? El tema es el que dice el compañero, el cristal templado se despega.

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@juanfri9 ¿Nos puedes facilitar por mensaje privado una dirección de correo electrónico y número de serie del terminal? El cual puedes encontrar en la parte trasera tras las siglas S/N.

Un saludo.

[aquarisx5]

En un principio me a costado ver esa pequeña dobladez. he mirado el mio y no percibo nada anómalo como veo en las fotos que habéis puesto, pero vamos, espero que no me pase lo mismo.

[Frames]

En las fotos se ve que se dobla en ambos sentidos (hacia atrás y hacia adelante). Parece que daría igual entonces llevarlo con la pantalla mirando a la pierna o al revés; el tema es que esa zona es más débil por lo que sea.

[christian0087]

 Cita: Originalmente Escrito por Rickd

Faltaria mas, que cada uno lo lleve en donde le plazca.
Que cualquier movil decente debe aguantar, dices, pero, aguantar qué y hasta dónde?.Es un movil, no un trozo de hierro, y dependiendo donde lo lleves y las torsiones a que lo sometas puede tener daños.
Lo mismo que si voy con un coche o moto a 200km/h y me la pego contra algo y me quejo de que no ha frenado en 3 metros. Coche o moto malos.
Hay que saber como ha pasado lo del doblado, cuanto menos para prevenirlo.

No es comparable tu ejemplo.
Equiparalo a que te compras un vehículo o una moto de gran cilindrada calidad precio y llendo a 200 frenas de golpe
y sin chocarte se dobla la dirección o el chasis del frenazo que pegas... Aún que fueses a más de 200 y no este permitido circular a esa velocidad, muy normal no sería que se diga, tienen que estar preparados por construcción para soportar máximos teóricos por encima del uso habitual.


En este móvil, al igual que otros esta claro que con un uso normal, como es llevarlo en el bolsillo, por muy apretado que lleves el pantalón, no se debería doblar con facilidad...
Hoy en día quien no lleva el móvil en el bolsillo?
Yo desde luego siempre y nunca me a ocurrido nada como lo que se comenta.

[Rickd]

 Cita: Originalmente Escrito por christian0087

No es comparable tu ejemplo.
Equiparalo a que te compras un vehículo o una moto de gran cilindrada calidad precio y llendo a 200 frenas de golpe
y sin chocarte se dobla la dirección o el chasis del frenazo que pegas... Aún que fueses a más de 200 y no este permitido circular a esa velocidad, muy normal no sería que se diga, tienen que estar preparados por construcción para soportar máximos teóricos por encima del uso habitual.


En este móvil, al igual que otros esta claro que con un uso normal, como es llevarlo en el bolsillo, por muy apretado que lleves el pantalón, no se debería doblar con facilidad...
Hoy en día quien no lleva el móvil en el bolsillo?
Yo desde luego siempre y nunca me a ocurrido nada como lo que se comenta.

No hable de alta cilindrada y el ejemplo vale.
Todos mis moviles incluido este los llevo en el pantalon y cero problemas.
Sin poner en tela de juicio a nadie que le haya sucedido lo de doblado, alguien se puede imaginar que alguno vendrá aqui y dira: "me sente con fuerza con el movil en el boslilo y se me torció "?

[al3x]

A mi también se me ha curvado un poco. Se nota solo al dejarlo en una mesa. Hace un poco de barca.

No es muy resistente que digamos, ya que se ha curvado de llevarlo en el bolsillo. Mi anterior móvil, un G3 que le saca 2 CM a este, jamás se curvó.

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@al3x ¿Nos puedes facilitar por mensaje privado una dirección de correo electrónico y número de serie del terminal? Puedes encontrarlo en la parte trasera del mismo tras las siglas S/N.

Un saludo.