[ CONSULTA ] Problema reparacion SAT

[kaosthebest]

Buenos días,
pues quiero contaros mi caso con el SAT de samsung por si me podéis dar algún consejo.
Mi Note4 murió y lo tuve que llevar al sat, lo lleve a un corner samsung dentro de un corte ingles. (esta en garantía)
1ª vez al sat - móvil muerto lo llevo al sat se lo quedan a la semana me lo devuelven cambiando placa - conector USB - batería (según ellos), funcionamiento perfecto

a los 2 días me doy cuenta que la pantalla del teléfono se esta despegando por toda la parte de arriba hasta tal punto el altavoz esta totalmente hundido y la puedo levantar con la uña.

2º vez al sat - el chico lo ve y el mismo con las maquinas que ellos tienen me lo vuelve a pegar, calienta el móvil y luego lo mete en una prensa, aparentemente esta todo ok.

ni 24h y otra vez la pantalla despegada...

3ª vez al sat - me recibe el mismo chico y me dice que como lo que hizo no a funcionado lo tienen que volver a enviar a laboratorio...

casi dos semanas después recojo el teléfono y no llevo ni un día con el y la maldita pantalla se esta volviendo a soltar aun no llega al punto de la otra vez pero le doy como mucho 1 día para que se despegue....

puedo hacer algo? me tengo que resignar y volver a quedarme sin teléfono no se cuantos días por tercera vez? me cago en la madre que pario al que esta allí aunque no tenga culpa? serviría de algo poner reclamación o es un lo que hay y me jodo??

gracias a todos y perdón por el tocho

[kacike93]

 Cita: Originalmente Escrito por kaosthebest

Buenos días,
pues quiero contaros mi caso con el SAT de samsung por si me podéis dar algún consejo.
Mi Note4 murió y lo tuve que llevar al sat, lo lleve a un corner samsung dentro de un corte ingles. (esta en garantía)
1ª vez al sat - móvil muerto lo llevo al sat se lo quedan a la semana me lo devuelven cambiando placa - conector USB - batería (según ellos), funcionamiento perfecto

a los 2 días me doy cuenta que la pantalla del teléfono se esta despegando por toda la parte de arriba hasta tal punto el altavoz esta totalmente hundido y la puedo levantar con la uña.

2º vez al sat - el chico lo ve y el mismo con las maquinas que ellos tienen me lo vuelve a pegar, calienta el móvil y luego lo mete en una prensa, aparentemente esta todo ok.

ni 24h y otra vez la pantalla despegada...

3ª vez al sat - me recibe el mismo chico y me dice que como lo que hizo no a funcionado lo tienen que volver a enviar a laboratorio...

casi dos semanas después recojo el teléfono y no llevo ni un día con el y la maldita pantalla se esta volviendo a soltar aun no llega al punto de la otra vez pero le doy como mucho 1 día para que se despegue....

puedo hacer algo? me tengo que resignar y volver a quedarme sin teléfono no se cuantos días por tercera vez? me cago en la madre que pario al que esta allí aunque no tenga culpa? serviría de algo poner reclamación o es un lo que hay y me jodo??

gracias a todos y perdón por el tocho

Me ha paso lo mismo compañero, llevo ya 3 veces así, lo recogí ayer, a ver si esta vez no se despega. La próxima vez pediré un cambio de modelo.

[kaosthebest]

 Cita: Originalmente Escrito por kacike93

Me ha paso lo mismo compañero, llevo ya 3 veces así, lo recogí ayer, a ver si esta vez no se despega. La próxima vez pediré un cambio de modelo.

eso es posible hacerlo? por que modelo?

[kacike93]

 Cita: Originalmente Escrito por kaosthebest

eso es posible hacerlo? por que modelo?

A los que les daba problemas el note 4 tras 3 o 4 visitas al sat, les daban el S7 edge.

[Dread]

Como he puesto en el otro hilo

Me lo acaban de devolver. Le han cambiado el marco (MEA REAR-CASE) y Rework Kit-T SVC

Se ve tan bien que hasta el spen entra justo.

Si la han cagado pegando la pantalla igual tiene que cambiar el marco

[kaosthebest]

Yo lo eh vuelto a dejar hoy.... Junto con mi hoja de reclamacion, haber con que me sorprenden esta vez... Por que la ultima vez no me funcionaba ni el lector de huellas...

[Roccko]

A mi me cambiaron la pantalla porque estaba amarillenta el pasado Diciembre y últimamente no funciona bien el sensor de proximidad y la cámara delantera es como si le hubiera entrado polvo.....y si, me fijo y veo que los dos bordes superiores están pelin despegados y si los aprieto un poco ya pasa bien el test de proximidad.

La cuestión es que la reparación de la pantalla fue a punto de acabar la garantía y ahora ya se ha terminado.....y no se que periodo dan de garantía a esa reparación hecha, porque yo tengo claro que al pegar la nueva pantalla algo no se hizo bien ....alguien sabe?

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

[pacose]

 Cita: Originalmente Escrito por Roccko

A mi me cambiaron la pantalla porque estaba amarillenta el pasado Diciembre y últimamente no funciona bien el sensor de proximidad y la cámara delantera es como si le hubiera entrado polvo.....y si, me fijo y veo que los dos bordes superiores están pelin despegados y si los aprieto un poco ya pasa bien el test de proximidad.

La cuestión es que la reparación de la pantalla fue a punto de acabar la garantía y ahora ya se ha terminado.....y no se que periodo dan de garantía a esa reparación hecha, porque yo tengo claro que al pegar la nueva pantalla algo no se hizo bien ....alguien sabe?

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La reparación tiene una garantía de tres meses. Eso me dijeron y eso pone en el albarán de la reparación. También mi me han cambiado la placa la primera vez y la pantalla la segunda. Te tocará intentar pegarla tú o en algún servicio técnico.
Un saludo.

[Roccko]

Gracias
Pues que rabia porque eso son casi 200 pavos que no se yo si gastarme ....Visto que no lo de j an bien
Es verdad, he visto que en el albarán pone 3 meses, que me parece super poco!. Increíble

Joer que rabia

Enviado desde mi SM-T700 mediante Tapatalk

[kaosthebest]

bueno tengo que decir que al final me devolvieron el móvil, yo no se si es uno nuevo o le han cambiado todas las piezas del mundo, el móvil esta impoluto, si no es nuevo le han cambiado el marco ya que yo tenia una picadita en una esquina y donde se enchufa el cable y ya no esta, venia con todos sus plastiquitos y por fin perfecto, tengo móvil nuevo ya sea por cambio completo o por que me han cambiado todas las piezas durante las 4 veces que lo he llevado XDD mas de 1 mes sin teléfono me a costado